Nama Hotel |
Grand Hotel In Porto Cervo
|
Star Rating | |
Jaringan Hotel | ITI MARINA Hotels & Resorts |
Brand | ITI MARINA Hotels & Resorts |
Alamat | Localita' Cala Granu |
Kota | Porto Cervo |
Negara Bagian / Provinsi | Sardinia |
Negara | Italia |
Check In | 02:30 PM |
Grand Hotel In Porto Cervo adalah sebuah hotel bintang 4 yang berada di bawah brand ITI MARINA Hotels & Resorts dan jaringan hotel ITI MARINA Hotels & Resorts.
Check-in di Grand Hotel In Porto Cervo dimulai pada pukul 02:30 PM.
Saya harus segera mengatakan bahwa kami tidak berada di pantai Capo Ferro tetapi hotel ini menghadap ke pantai Cala Granu. Menyesuaikan ini, hotel ini menyenangkan dengan kamar dengan balkon yang menghadap ke teluk yang indah dan laut terbuka yang dibajak oleh banyak perahu. Taman miring yang luas dengan panorama istirahat dan sudut relaksasi, layanan bar dan kolam renang membuat masa menginap Anda menyenangkan bahkan jika Anda tidak ingin pergi ke pantai. Pantai namun dekat beberapa langkah berjalan kaki dan hotel ini memiliki kursi berjemur dan layanan payung dengan restoran yang bagus di laut untuk dipesan terlebih dahulu dan juga sebuah bar. Cocok untuk semua orang, termasuk penyandang cacat, untuk jalur bebas hambatan ke pantai. Harga terjangkau dibandingkan dengan fasilitas lain di daerah tersebut.
Layanan buruk. Saya sangat menyarankan untuk tidak menginap di properti ini. Itu tidak sebanding dengan biayanya. Pukul 6 sore kamar yang masih belum dirapikan harus dipanggil beberapa kali dan menunggu mereka datang dan memperbaikinya. Ketika kami mengeluh kami diberitahu bahwa itu tidak benar dan bahwa kami telah menempatkan jangan ganggu APA YANG TIDAK BENAR!Selain itu, jika Anda menerima hewan peliharaan, harus ada pembersihan hingga tingkat, sebaliknya Anda berjalan dan Anda akan menemukan kotoran anjing di luar kamar. Saya rasa tidak benar, saat ini lebih baik menginap di B&B yang biaya setengah setengah tapi setidaknya Anda bersih.Untuk ini saya percaya bahwa layanan pembersihan perlu diperbarui, pengurus rumah tangga dan wanita pembersih sangat kasar. Tidak ada fokus pelanggan. Harga terlalu tinggi untuk apa yang ditawarkannya.Lokasi bagus tapi hanya ini.
Kami menginap satu malam di bulan Juli 2023 dan memiliki kamar yang indah menghadap ke kolam renang. Kami menghabiskan hari di kolam renang yang terpelihara dengan baik. Staf dan sumber daya tampak terbentang, tetapi kami dilayani dengan baik. Kami membuat reservasi kami langsung dengan hotel dan berurusan dengan Daniela yang sangat membantu.
Memesan kamar untuk 3 malam dan menyarankan beberapa kali kedatangan saya di pagi hari.Kamar tidak tersedia sampai 3/4 jam kemudian, dengan saya seorang wanita tua dan anak yang baru lahir.Sebelum memberi tahu saya waktu masuk saya, resepsionis khawatir, untuk menanyakan saldo pembayaran kepada saya.Solusinya adalah menunggu berjam-jam di ruang kesehatan di mana saya bisa mengganti bayi saya.Saya meminta untuk meluangkan waktu jika saya bisa sarapan dan saya diberitahu bahwa saya harus menambahkan 30 (yang akan saya bayarkan tanpa dia memberi tahu saya) alih-alih langsung duduk, tetapi yang terburuk diperlakukan seperti pengemis yang memberi tahu saya bahwa saya harus membayar dari hari sebelumnya, ketika saya tahu saya pasti akan melakukannya untuk menjamin ibu dan bayi saya kedatangan yang layak.Saya telah bekerja untuk merek mewah internasional selama 15 tahun dan saya dapat meyakinkan Anda bahwa hotel ini sama sekali tidak tahu bagaimana menyambut dan memperlakukan tamunya.Ini adalah pengalaman saya, saya harus pergi mencari akomodasi lain saat ini dengan seribu ketidaknyamanan dan akhir pekan yang hancur.
Hotel ini terletak di posisi yang indah di Costa Smeralda dengan kolam renang yang indah dan pantai lengkap dalam jarak berjalan kaki. Staf dan pelayan semuanya sangat sopan dan membantu. Struktur membutuhkan renovasi besar. Kamar kami tidak memenuhi ekspektasi, seperti kembali ke tahun 80-an ketika kunci dimasukkan ke dalam gembok. Banyak area umum yang tidak terawat dengan baik. Saya lampirkan foto pemandangan dari kamar kami: halaman rumput kuning dan tidak ramah. Sarapan cukup tapi tidak ada yang istimewa, kopi dan cappuccino yang buruk.