Paradise Inn Le Metropole Hotel

Koes

Pengalaman saya kurang sempurna karena mereka tidak menunjukkan profesionalisme yang cukup terhadap kebutuhan ibu saya yang berusia 70+ tahun. Meminta resepsionis untuk mempercepat membawa kami ke kamar kami setelah menunggu selama 20 menit karena ibu saya sangat membutuhkan fasilitas. Wanita itu benar-benar berbohong bahwa dia tidak memiliki kunci dan rekannya memiliki kunci untuk menyiapkan kamar. Kemudian ternyata dia punya kunci dan kamar sudah siap tetapi protokolnya adalah menunggu orang lain untuk mengantar kami ke kamar. Saya tidak menghargai dibohongi dan ini merusak masa tinggal saya.Hotel itu sendiri cukup indah tetapi tidak memiliki kenyamanan dan fasilitas yang diharapkan dari harga yang diminta dan kelas yang dirasakan dari hotel ini.Internet cukup lambat dan sering terputusKamar relatif kecil tanpa area tempat duduk.Harga pada pemesanan kurang dari membayar di resepsi jadi gunakan pemesanan dan hemat uang.Balkonnya cukup kecil dan dapat menampung tempat duduk hanya untuk satu orang.Hanya ada satu lift antik dengan kamar untuk 3 orang yang melayani seluruh hotel sehingga Anda harus menunggu.Saya tidak merasa itu adalah nilai terbaik untuk uang dan jelas tidak direkomendasikan jika Anda memiliki orang tua yang menemani Anda.

Tempat ini berusia lebih dari seratus tahun dan dalam kondisi sangat baik. Barang antik itu nyata dan ada di mana-mana! Layanan ini luar biasa! Tempat tidur nyaman dan tentu saja sangat bersih! Restoran di atap sangat bagus dengan suasana dan pemandangan yang indah. Saya sangat merekomendasikan hotel ini!

Tidak tinggal di hotel ini.Kami menghabiskan satu malam di hotel ini karena lokasinya di pusat kota, dekorasi yang bagus dan atap yang bagus yang mereka miliki. Sayangnya, kunjungan kami entah bagaimana hancur karena ketidakmampuan total dan kurangnya profesionalisme manajemen hotel.Di malam hari kami menyebutkan bahwa pembilasan terus-menerus dan ada bau klorin yang berat di kamar kami. Karena kami diberi tahu bahwa segala sesuatunya akan ditangani dan kami tidak perlu hadir, kami menghabiskan sisa malam itu di luar hanya untuk mengetahui bahwa tidak ada yang diperbaiki ketika kami kembali. Alih-alih menawarkan kami kamar lain, hotel lebih suka membuat kami menunggu, memperbaiki kamar di tengah malam atau menunggu tamu lain untuk check out. Meski kedengarannya konyol, kami harus menunggu sampai seluruh kekacauan itu entah bagaimana diperbaiki, sekitar jam 1 pagi kami dapat menggunakan ruangan itu. Setelah berbicara dengan manajemen keesokan paginya, mereka mengklaim bahwa mereka memperbaiki kamar tepat waktu dan baunya tidak ada, menyalahkan kami karena terlalu sensitif. Malam sebelumnya, setidaknya staf mereka mengkonfirmasi bau yang menyengat dan jelas tidak ada yang diperbaiki sampai kami mengeluh untuk kedua kalinya. Karena pada dasarnya setengah dari malam terbuang sia-sia, kami meminta setidaknya beberapa bentuk kompensasi, yang sepenuhnya diabaikan oleh manajemen hotel dan tidak menawarkan apa pun selain "permintaan maaf yang tulus". Setelah menemui jalan buntu dengan manajemen hotel kami memutuskan untuk pergi.Setelah membaca ulasan lain, tampaknya manajemen hotel sebagian besar mengandalkan tamu "satu kali", karena mereka tampaknya tidak peduli sama sekali dengan memperbaiki reputasi mereka di depan kami. Bagaimanapun, saya merekomendasikan tidak ada orang untuk tinggal di sana, yang terbaik adalah menghindari semua hotel Paradise Inn.

Secara eksternal hotel terlihat bagus seperti aula.Sayangnya idyll segera berakhir ketika kami menunggu lebih dari satu jam untuk check-in karena kamar belum siap (kami adalah dua pasangan).Ketika kami meminta penjelasan setelah 40 menit, operator dengan nada kesal menyuruh kami tetap duduk dan menunggu (dalam kasus ini dia meminta maaf atas ketidaknyamanan ini).Setelah lebih dari satu jam menunggu, mereka membawa kami ke kamar dan gaya klasiknya sudah tua, karpet dengan bintik-bintik lembab yang jelas, jendela yang tidak tertutup, kamar mandi yang tidak terlalu bersih, pengering rambut penuh debu, pancuran tanpa kotak dengan dasar penuh sisa kapur dan konkret.Pengalaman yang mengecewakan!!!!Bagi wisatawan yang membutuhkan taksi ke bandara, saya sarankan naik taksi dengan huber seharga 213 pound Mesir (layanan yang diminta di hotel dikenai biaya 500)