Nama Hotel |
Krystal Urban Monterrey
|
Star Rating | |
Alamat | Blvd. Antonio L. Rodrguez 1880 |
Kota | Monterrey |
Negara | Meksiko |
Krystal Urban Monterrey adalah sebuah hotel bintang 3.5 yang berada di Monterrey.
Perhatian staf sangat berbeda dari satu orang ke orang lain. Mereka memiliki elemen yang membuatnya tampak seperti orang yang membantu mereka menginap di hotel. Ada orang lain yang memperlakukan Anda dengan sangat baik dan sangat membantu. Kamar bersih, internet kadang gagal tapi overall ok. Saya punya masalah dengan pintu saya dan harus mengubah kamar yang membuat ini pengalaman yang tak terlupakan. Ini jelas bukan pilihan pertama saya untuk mengunjungi Monterrey. Tidak ada restoran di dekatnya, atau toko swalayan yang buka setelah jam 7.
Ini adalah hotel yang luar biasa, kamarnya sangat luas, mereka mengubah manajemen dan itu menunjukkan, saya telah mengunjungi hotel ini beberapa waktu yang lalu tetapi telah meningkat pesat, sangat ideal untuk rapat kerja. Sangat tenang, akrab dan staf selalu memperhatikan kebutuhan para tamu. Memiliki. Layanan mesin cuci dan pengering baru di setiap lantai yang menyelamatkan hidup saya.
Perhatian pada penerimaan sangat baik dan ramah, layanan di restoran sangat lambat dan buruk.Kamar baik-baik saja.Lokasi nyaman jika Anda akan bekerja di sana bersama. Kalau tidak, itu tidak baik karena tidak ada satu pun pilihan untuk makan atau makan sesuatu yang berjalan dari sana (dan restoran hotel cukup buruk), juga tidak ada apotek atau toko kecil yang buka pada sore / malam (ada seberang oxxo, the hanya oxxo di dunia yang tutup jam 4-5 sore)Saya datang saat musim hujan dan seluruh lobi dipenuhi kebocoran.Saya datang pada tanggal normal (tidak ada masalah air di kota) dan hotel meninggalkan kami tanpa air sepanjang hari karena pemeliharaan (mereka memberi tahu pada hari yang sama dan tidak mematuhi jam yang tersisa).
Saya tinggal di sini selama 18 hari. Layanannya bisa lebih baik. Saya mendapat masalah seperti kehabisan handuk di kamar saya. Gym tidak berfungsi, bahkan handuk atau air pun tidak. Hotel ini cukup baik.
Saya memiliki dua masalah dengan mereka, pertama, harga yang mereka tawarkan secara online bukan yang mereka tetapkan begitu Anda berada di sana dan tidak ada tempat online yang mengatakan itu hanya penawaran online, manajer tidak membantu dengan masalah ini atau menawarkan apa pun untuk mengkompensasi ketidaknyamanan ini... Masalah kedua adalah kolam renang, mereka tahu saya memilih untuk tetap karena itu tetapi mereka tidak memberi tahu saya bahwa saya harus memberi tahu mereka setidaknya tiga jam sebelumnya agar mereka menyalakan pemanas , manajer mengatakan butuh 30 menit untuk memanaskan dan kami menunggu dan menunggu, itu adalah pengalaman pertama anak saya di kolam renang dan kami tidak dapat menggunakannya karena ini dan saya senang kami tidak melakukannya karena saya meraihnya telepon darurat untuk melaporkan ini dan tidak berhasil!