Mareneve Resort

Lokasi mudah dijangkau. Staf yang ramah dan membantu.Segera setelah kami mencapai tujuan, kami menyadari bahwa kamar mandi di kamar kami kebanjiran karena kebocoran dari langit-langit, setelah sekitar 15 menit mereka dengan ramah mengganti kamar kami.Solusi half-boardnya bagus, masakannya lumayan. Kami pergi ke fasilitas ini untuk ulang tahun pasangan saya dan saya meminta program SPA untuk dua orang. Sedangkan pada saat booking itinerary tidak ada yang menyapa kami, dalam satu setengah jam (menunggu + itinerary) kami berada di wellness area tidak ada yang terlihat, kami mencoba menghubungi switchboard karena sauna tidak ada. bekerja dan kami tidak menerima tidak ada tanggapan.Perilaku itu tampak tidak profesional bagi kami.Kamarnya lumayan tapi tidak ada yang menarik, kami diberi kamar superior double, tapi itu kamar double standar normal (ini pendapat saya).Sarapan menurut saya di bawah standar hotel dengan kebugaran di kaki Etna. Saya akan mengharapkan selai, jus musiman, sesuatu yang mengingatkan kita pada tempat kita berada, sebagai gantinya donat kemasan dan croissant beku.Tentunya lokasi, strukturnya, bisa mengungkapkan lebih banyak, dengan harga yang diminta di pasar Anda bisa menemukan lebih baik.Oleh karena itu, ulasan saya adalah ulasan tentang dorongan untuk melakukan sesuatu yang lebih, berani dan mencoba memberikan sesuatu yang lebih tentang layanan dan perhatian kepada pelanggan.

Saya hanya bisa memberikan ulasan yang bagus tentang pendirian ini. Kami menghabiskan waktu dari tanggal 24 hingga 26 Desember. Staf yang sangat baik, Maria Pia menyambut kami dengan hangat dengan memberi kami semua info yang diperlukan. Makanan yang luar biasa, berkualitas tinggi, menu olahan, dan pelayan serta matres yang disiapkan dengan baik, Paola melayani kami dengan sempurna. Kamar bersih, berpemanas, dilengkapi dengan semua layanan. Klub kesehatan yang akrab dan lengkap dengan staf terlatih. Kami sangat terkejut.

Struktur normal, untuk bintang 4 saya harapkan lebih. Kamarnya bagus dan berperabotan sederhana.Aspek higienis tidak banyak meyakinkan kami: kami menemukan kamar agak berdebu dan beberapa helai rambut di kamar mandi.Jika saya berperan sebagai manajemen, saya pribadi akan memeriksa kamar segera setelah dibersihkan.Makan malamnya enak dan kursusnya "normal".Program kesehatan sedikit mengecewakan kami: lingkungannya kecil, lampu sauna rusak dan air di sudut relaksasi dengan teh herbal padam.Saya tidak tahu apakah kami akan kembali!

Untuk kebersihan, keramahan, kesopanan, profesionalisme, dan yang terpenting karena telah puas dengan setiap permintaan. Sarapan berlimpah dengan jenis apa pun, manis dan gurih. Makan siang dan makan malam meledak. Program kesehatan dalam relaksasi lengkap termasuk perlengkapan jubah mandi dan sandal. Taman relaksasi dilengkapi dengan bathtub hydromassage dan kursi berjemur. Sangat recommended, cocok juga untuk yang bawa anak-anak.

Pengalaman menyenangkan, terutama spa dan pijat.Sarapan berlimpah, makan malam saya sangat menghargai nasi.Staf yang sangat baik dan membantu.Satu-satunya kelemahan adalah sandal yang mereka sediakan, saya sarankan untuk membawanya dari rumah.Jacuzzi luar ruangan agak jauh dari pintu masuk, katakanlah Anda sedikit kedinginan saat keluar Saya berharap pintu masuknya sedikit lebih dekat.