Al Ansar Golden Tulip

Saya sudah 5 hari disiniDan sebenarnya saya sudah menahanBanyak poin negatif dari hotel ini1. Pelayanan tidak ramah (pelayan main serobot, officeboy tidak pernah membersihkan kamar padahal sudah request, bagian counter yang tidak pernah menampakkan senyum ke pelanggan)2. Kamar sangat sempit (ini hotel bintang 4, namun kamarnya jauh dibawah hotel bintang 3, luas kamar kurang lebih hanya sekitar 5x4m dan itu harus kita huni 4 orang)3. Makanan sangat tidak memuaskan baik dari rasa, maupun kecepatan refill (bayangkan tiap hari diberi sayur terong tanpa variasi yang berarti. Bahkan kita sempat hanya diberi lauk telur rebus!!!)4. Fasilitas sangat buruk (lift lambat, kamar bau, pintu rusak, toilet sempit, dsb)5. Lokasi sangat jauh, harus melewati 2 gedung untuk ke masjid nabawiPoin plus dari hotel ini HANYA interior depannya yang bagusSaya yakin review positif hotel ini pasti dibayar, karena sangat berbeda dengan kenyataannyaMenurut saya ini sangat mengecewakan

Dari tempat, hotel sangat strategis tidak jauh dan tidak dekat posisi tepat dijalan utama.Fasilitas kurang mendukung ketersediaan elevator, sering kemacetan terjadi antara yang naik dan turun.

Lokasi strategis sekali. Kanan kiri banyak pertokoan, dekat dengan Masjid Nabawi.Tapi di kamar cuma dikasi handuk 1 (pdhal kami ber4), minta sama petugas hanya dikasi handuk kecil utk keset Petugas tidak terlalu ramah, bhs inggrisnya kurang paham

Makanan selalu habis walaupun belum waktunya, Manager Customer Service Tidak ada di tempat, Pelayanan House Keeping Tidak bisa dihubungi, Utk Travel Indonesia Berfikir lagi utk Jamaahnya jika nginap di hotel ini Maaf Tidak Rekomendasi

WiFi tidak bagus .... Tidak ada perbaikan setelah dikomplain .... Seharusnya dianggarkan untuk perbaikan pelayanan WiFi nya ...Petugas hotel tidak memperhatikan berapa pentingnya wifi untuk tamu hotel ...