Serela Kuta Bali Hotel adalah pilihan yang populer di kalangan wisatawan di Bali, baik untuk menjelajahinya atau hanya sekedar transit. Hotel ini menawarkan berbagai layanan dan fasilitas yang dirancang untuk memberikan kenyamanan dan kemudahan kepada para tamu. Layanan kamar 24 jam, WiFi gratis di semua kamar, satpam 24 jam, layanan kebersihan harian, layanan taksi hanyalah beberapa dari berbagai fasilitas yang ditawarkan. Televisi layar datar, kopi instan gratis, teh gratis, minuman selamat datang gratis, cermin dapat ditemukan di beberapa kamar. Akses ke kolam renang luar ruangan, taman di hotel akan meningkatkan kepuasan menginap Anda. Suasana yang ramah dan pelayanan yang istimewa bisa Anda harapkan selama menginap di Serela Kuta Bali Hotel.
Nama Hotel |
Serela Kuta Bali Hotel
Grand Serela Kuta Bali Hotel (Nama Sebelumnya)
|
Star Rating | |
Jaringan Hotel | Kagum Group |
Brand | Serela |
Alamat | Jl Raya Kuta N0.42xx |
Kota | Bali |
Negara | Indonesia |
Tahun Direnovasi | 2012 |
Jumlah Kamar | 70 |
Jumlah Lantai | 4 |
Check In | 02:00 PM |
Check Out | 12:00 PM |
Harga mulai | IDR 453,338 |
Serela Kuta Bali Hotel adalah sebuah hotel bintang 3 yang berada di bawah brand Serela dan jaringan hotel Kagum Group. Pada tahun 2012, hotel ini melakukan renovasi untuk memberikan kenyamanan dan fasilitas yang lebih baik bagi para tamu. Serela Kuta Bali Hotel memiliki 70 kamar yang tersebar di 4 lantai.
Check-in di Serela Kuta Bali Hotel dimulai pada pukul 02:00 PM dan checkout pada pukul 12:00 PM. Harga kamar mulai dari IDR 453,338.
Layanan hotel yg dibawah standar, kondisi kamar yg dipesan lewat Traveloka lain disaat check in dikasih kamar kamar lain ,dan kondisi kamar parah banget , tidak ada telepon,tempat sampah dan disaat mau tidur dibuka sprei nya bekas munta masih basah dipakai lagi sprei nya tidak di ganti3 hari 2 malam nginap kunci kamar dititip di reception dan di infokan kamar dibersihkan tidak pernah dibersihkan,nanti di komplain baru dibersihkan dan selama 3 hari berturut seperti itu Dan kalau bisa security yg badan gendut itu di training dulu supaya tau cara kerja security seperti apa.Dan intinya kondisi pelayanan parah banget dan kondisi kamar sudah pasti PARAH.
Pertama masuk kamar hotel, lantai nya kerasa kaya banyak pasir, keset pun kotor, di toilet ga ada sabun, shampoo, sikat gigi, dikasih nya pada saat kita sudah masuk ke kamar ( intinya ga ada kesiapan ketika tamu baru datang)Sprei tidak begitu bersih, air tidak begitu panas, handuk baru tapi bau anyep, westafel bawah berkaratPencetan lift sudah rusak, staff kurang ramah, satpam pun kurang ramah ( attitude nya )Mau parkir mobil sendiri aja sulit, hanya diberi tahu bukan diberi arahan( kan kita tamu, awam masalah tempat parkir baiknya dimana)Meskipun harga murah, tapi bukan berarti seperti ini untuk pelayanannya
Sebenere nyaman si. Tapi ada hal yg buat kurang nyaman pas mau naik live sempet eror. Hari ke 2 ne air mati, mati listrik juga. Kamre juga kurang luas. Padahl pemandangan pagi hari udah bagus
Hotel yang tidak terlalu besar, harga cukup terjangkau, waktu itu ke hotel dengan rombongan besar, jadi tidak tahu apakah fasilitas di kamar di kurangi atau tidak. Cocok digunakan untuk menginap ketika budget tak terlalu banyak
Ketika antrian check in banyak receptionis malah telpon sangat lama sehingga tamu tidak dilayaniKeset kamar tidak ada sudah diminta 3 kali tetap tidak ada akhirnya disuruh pakai handuk