Spacious Charming Villa I perfect for vacation

Terburuk! Jangan kesini.. temen saya luka kaki sbb tiles pool tu pecah2. Ini sangat berbahaya. Pengasuhnya bahkan tidak membalas keluhan saya. Oleh karena itu saya memposting ini. Ditambah lagi tempatnya tidak higienis. Lantai lengket, berdebu.. bahkan TV pon x boleh nyala.. dilarang tempat ini!

Karyawan sangat TIDAK PROFESIONAL dan TIDAK TERHORMAT. Kami tiba 1 jam lebih awal dari waktu check-in untuk memeriksa properti. Yang tidak terduga adalah betapa berbedanya rumah itu dari yang kami harapkan. Seorang juru kunci keluar dari vila dan meminta pembayaran penuh untuk check-in dan mendapatkan kunci. Kami percaya bahwa membayar melalui pengurus secara langsung adalah tidak bertanggung jawab dan tidak benar. Setelah pengurus pergi kami melihat-lihat vila dan melihat sampah di mana-mana, batang besi di pot bunga, air kolam kotor, dan semua jendela tergores dengan huruf x, jadi kami menelepon staf dan dia mulai kehilangan kendali dan tidak memberikan hak kami sebagai pelanggan, untuk berbicara. Wanita itu memberi tahu kami bahwa dia sangat sibuk dan dia memiliki 20 vila lagi untuk dijaga, seolah-olah jika kita tidak memesan sekarang, lebih banyak klien akan menginginkan tempat ini. Jadi kami menjelaskan dengan baik padanya lagi, tetapi dia tetap tidak bisa berhenti menyalahkan kami. Saat itulah kami mulai merasa tidak dihormati dan diperlakukan sebagai tamu terhormat. Kami harus menyebutkan kepadanya bahwa tidak hanya vila yang kami tempati gagal memenuhi harapan kami (berbeda dari situs web), tetapi kondisi vila sangat kotor dan bau. Sebagai akibat dari layanan pelanggan yang buruk, kami harus membatalkan reservasi, dan yang lebih buruk lagi, karyawan wanita tersebut menolak untuk mengembalikan deposit RM200 kami.

Akomodasi yang sangat buruk. Tidak bernilai setiap sen. Fasilitas yang tidak memadai dan memiliki beberapa yang rusak. Tidak bersih dan tidak higienis sama sekali. Ubin lengket dan karpet basah. Penuh lalat dan nyamuk. Kolam renang kotor, tidak ada penerangan yang memadai untuk bbq port, harus bbq dalam gelap. Harus menggunakan 1 kamar kecil saja karena yang lain pemanas dan flush rusak. 1 kamar kecil untuk 15 orang selama menginap?? Debu di mana-mana dll... Liburan menjadi mimpi buruk.