The Premier Westgate

Lokasi sempurna tetapi Anda membayar untuk itu. Sarapan sangat indah dan tidak terbatas tetapi siapa yang lapar di pagi hari untuk memanfaatkannya! Staf baik-baik saja, tidak ada masalah. Ruangan itu indah, WiFi cukup bagus. Saya akan mengatakan bahwa sabun tangan kami sebenarnya kondisioner untuk beberapa alasan, saya yakin ini akan beres jika saya berbicara dengan resepsionis tetapi sejujurnya saya tidak dapat diganggu hanya untuk dua malam. Secara keseluruhan, tempat yang bagus dan dapat diandalkan untuk tinggal saat dibutuhkan :)

Saya menghargai bagian yang baru dan memiliki ruangan yang besar.Kamar mandi memiliki bathtub dan banyak air panas.Ada konektor di sisi kiri dan kanan tempat tidur, yang nyaman.Namun, untuk fasilitasnya, sampo dan sabun mandi semuanya jadi satu, dan handuk tidak cukup untuk satu orang. Saya diberitahu bahwa saya hanya bisa mendapatkan gulungan kecil kertas toilet (saya meminta lebih banyak tetapi ditolak), bahwa tidak ada kertas tisu di kamar, dan tidak ada.Saya keluar di pagi hari dan kembali di malam hari, tetapi tidak dibersihkan. Saya tidak bisa menahannya, jadi saya hanya mendapatkan handuk dan kertas toilet, tetapi bagaimanapun juga, saya tidak membersihkannya.Meskipun ruangannya cukup besar, hanya ada satu kursi, jadi satu dari dua orang harus duduk di tempat tidur.Tidak ada meja untuk menaruh koper.Mengapa layanan ini begitu sederhana?Wanita di resepsi selalu merokok di luar, dan saya telah melihatnya kembali ke resepsi berkali-kali ketika pelanggan datang.Aku terlalu malas~

Premier Inn biasanya merupakan pilihan yang solid, tetapi yang satu ini mengecewakan merek.Pro: lokasi bagus, tempat tidur nyamanKontra:- Check-in tertunda. Diiklankan mulai pukul 3 sore, tetapi ketika kami tiba pada pukul 3:45 kami diberitahu bahwa kamarnya belum siap, dan masih belum siap selama 40 menit lagi. Kami mencoba duduk di area restoran untuk menunggu, tetapi tidak ada staf yang melayani kami minuman, jadi kami harus pergi ke kafe di seberang hotel. Setelah akhirnya mendapatkan kamar dan terlambat satu setengah jam, kami harus buru-buru bersiap-siap untuk pergi keluar untuk acara kami.- Layanan pelanggan yang buruk. Anggota staf yang memeriksa kami tampaknya tidak ingin berada di sana dan jelas tidak pernah memiliki pelatihan tentang cara berinteraksi dengan sopan dengan pelanggan. Dia tidak menyapa atau mengucapkan selamat tinggal. Dia mengambil nama kami dan kemudian menghilang begitu saja selama beberapa menit tanpa sepatah kata pun. Dia tidak terlalu menyesal tentang kamar yang tidak siap, dan tidak menawarkan kompensasi apa pun (hanya minuman gratis akan menjadi isyarat yang baik).- Fasilitas di kamar tidak cukup untuk dua orang. Hanya ada satu cangkir (dan tidak ada susu) dan satu set handuk di kamar. Saya yakin lebih banyak yang bisa disediakan tetapi dalam kedua kasus itu sudah terlambat untuk pergi dan mengambil dari penerimaan pada saat kami menyadari apa yang hilang. Juga tidak ada cukup sabun mandi yang tersisa di dispenser, dan dispenser tisu toilet kosong setelah satu kali digunakan. Ada lebih banyak tisu toilet di kamar, tetapi tidak ada cara bagi kami untuk membuka dispenser dan memasukkannya dengan benar.- Pintu kamar tidak terasa aman dari dalam. Karena ada dua dari kami, kami dapat menguji dan memastikan bahwa itu terkunci dengan benar, tetapi jika saya sendirian, saya tidak akan mendapatkan kepastian ini.- Tidak ada setrika & papan setrika di kamar, meskipun kami menemukan ini di aula di luar jadi bawalah untuk digunakan.- Tidak ada baterai di remote TV.- Ada pena di kamar dengan tutup yang dikunyah.- Berisik sekitar pukul 07:30 - berpotensi kebisingan pipa dari pelanggan lain yang menggunakan kamar mandi mereka?Ini dengan mudah adalah pengalaman Premier Inn terburuk yang pernah saya alami. Saya mengharapkan yang lebih baik untuk harga dan dari merek.

Lokasi yang sangat baik, di seberang hotel terdapat department store terbesar di Oxford dan stasiun bus di kota. Hanya 8 menit berjalan kaki ke stasiun bus jarak jauh. Tidak terlalu jauh dari setiap perguruan tinggi. Jumlahnya terlalu sedikit. staf kebersihan di hotel sehingga pekerjaan pembersihan tidak dapat dilakukan dengan sangat cepat. Hati-hati, Anda dapat check-in pada pukul 15:00. Kami yang pertama tiba tetapi diberitahu bahwa kamar belum dirapikan. Kami menunggu selama hampir 40 menit, tetapi ada penumpang lain yang check in satu per satu tetapi mereka semua mendapat kartu kamar. Saya tidak tahu apakah itu disengaja untuk kami Tunggu, staf resepsionis di konter tidak menyerahkan setelah pulang kerja Kami bertanya kemudian dan memberi kami kamar yang sangat kecil (kami telah tinggal di dua hotel di daerah lain dari keluarga yang sama selama 6 hari sebelum kami datang ke sini)

Ruangan itu sendiri sangat bagus. Luas, fasilitas luar biasa, dan bersih seperti peluit. Sempurna untuk perjalanan kerja cepat di Oxford. Staf FOH tampak stres dan tidak yakin bagaimana membantu ketika saya mengalami masalah dengan kunci kamar. Ada juga antrian yang sangat panjang dengan hanya satu orang di meja depan. Secara keseluruhan, pengalaman yang bagus.