FabHotel Prime Middleton

Hotel penipuan!!!!Memesan kamar untuk 2 malam melalui aplikasi FabHotel dan membayar uang muka.Karena kereta saya terlambat tiba terlambat ke hotel untuk check-in.1. Tidak ada seorang pun di resepsionis dan kami harus menunggu hampir 2-3 jam, larut malam kemudian berhasil mendapatkan resepsionis.2. Kemudian mereka memberi tahu kami bahwa tidak ada kamar yang tersedia di hotel (sepertinya mereka sudah memberikan kamar itu kepada orang lain secara offline, tanpa persetujuan saya.3. Saya meminta resepsionis untuk menghubungi manajer/otoritas yang lebih tinggi tetapi tidak ada tanggapan dari manajer.4. Mereka menolak memberi saya kamar hotel atau mengatur kamar hotel alternatif dan membuat saya dan istri saya berkeliaran di sekitar kota, larut malam dengan barang bawaan kami untuk mencari kamar sendiri.5. Sekarang mari kita datang ke FabHotel, saya langsung menelepon ke customer care FabHotel tidak ada yang mengangkat telepon, saya bisa mengerti bahwa itu sudah larut malam! Tapi kemudian entah bagaimana berhasil menghubungkan mereka. Mereka juga mencoba menghubungi manajer hotel tetapi tidak bisa. Kemudian FabHotel hanya mencuci tangan dengan mengatakan 'Maaf atas masalah'. Tidak ada hotel alternatif yang diatur karena hotel kisaran harga yang setara tidak tersedia di dekatnya. Mereka menawari saya sebuah hotel yang berjarak 16 km dari tempat itu.Bagaimanapun, kami berhasil menemukan hotel sekitar jam 8 pagi setelah mencari terlalu banyak hotel di dekatnya. Setiap hotel yang kami kunjungi sebelumnya penuh atau pintunya tertutup. Kami memeriksa sekitar 10-15 hotel.Itu adalah pengalaman yang mengerikan.Sudah hampir 4 hari sejak kejadian dan saya belum mendapatkan uang muka saya kembali dari FabHotel.Dipanggil berkali-kali dan mereka mengatakan 'tiket telah dinaikkan, dan sedang dalam proses'!!!!

Tempatnya bagus tapi kamar kecilnya sangat bau dan bahkan staf tidak menanggapi sebanyak itu setelah memberi tahu, kami harus pergi lebih awal dan tidak ada seorang pun di resepsionis untuk checkout.