Swiss-Belinn Gajah Mada Medan - CHSE Certified

No image
No image
No image
No image
No image
Nama Hotel
Swiss-Belinn Gajah Mada Medan - CHSE Certified
Star Rating
Alamat No.49 Kel Jl. Gajah Mada
Kota Medan
Negara Indonesia
Jumlah Kamar 10
Klaim Diskon Disini

Tentang Swiss-Belinn Gajah Mada Medan - CHSE Certified

Swiss-Belinn Gajah Mada Medan - CHSE Certified adalah sebuah hotel bintang 3.5 yang berada di Medan. Swiss-Belinn Gajah Mada Medan - CHSE Certified memiliki 10 kamar yang tersedia untuk tamu.

Tempat-Tempat di Sekitar

Lokasi Swiss-Belinn Gajah Mada Medan - CHSE Certified

No.49 Kel Jl. Gajah Mada
20154

Ulasan untuk Swiss-Belinn Gajah Mada Medan - CHSE Certified

Tirta Amerta
04 Januari 2023, 14:21

Saya booking 2 kamar hotel tipe deluxe lewat agoda dengan fitur pay at hotel. Dengan fitur ini, biasanya kalau saya check in tengah malam di hotel2 lain itu tidak ada masalah. Tapi entah kenapa waktu saya check in jam11 di sini, saya baru noticed kalau booking di agodanya cancelled, padahal sore saya cek aplikasi agoda booking di hotel ini masih oke2 saja. Otomatis nama saya & booking saya terhapus di sistem hotel, dan saat itu katanya kamar penuh. Saat itu receptionistnya bilang gini "Kalau misal check in nya lebih dari jam 5, mungkin agodanya otomatis ngecancel. Mungkin kalau Ibu telp menghubungi kita sebelumya kalau akan check in malam mungkin kita bisa hold bookingnya Ibu"Nggak tau ini salah agodanya atau hotelnya Setelah itu kita numpang duduk di area lobby buat searching hotel yg masih ada available rooms di semua platform booking. Tentu saja susah mencari dengan harga dan fasilitas yg kita mau utk menginap malam itu di jam11. Akhirnya receptionist menawarkan kami untuk join member seharga Rp 2.350.000 dengan benefits di antaranya ada free 4 rooms and 4 nights. Pas sekali, kita memang butuh 2 rooms for 2 nights, jadi kita pakai semua benefits. Jadi kalau kita jadi member, kita bisa dapat 2 kamar kosong terakhir. Jatuhnya harganya beda sedikit lebih mahal dengan harga booking saya di agoda. Tapi untuk laporan keuangan business trip, ini agak masalah sih kwitansinya. Salute sama receptionist Mas Tanta yg sabar jelasin kita problems kita & berusaha carikan solusi saat kita bingung cari2 hotel lagi, kita sdh capek banget malam itu.Di hotel ini banyak ceritanya Saya di tempatkan di kamar 821. Overall ok, standard, water heater di shower berfungsi baik, ada hair dryer, fasilitas overall komplit. Tapi yg jadi concern adalah selimutnya ada stain kuning2nya, tempat handuknya sudah berkarat, area showernya dinding2nya kuning2 banget astaga, kursi di kamar juga bantalan sudah banyak bekas2 noda. Jadi bener2 saya dapat kamar terakhir. Teman saya dapat di kamar 321, kelihatannya oke2 saja kamar dia. Waktu pagi saya lihat view kamar saya, ternyata view kuburan belakang hotel ya nggakpapa sih, cuma lucu saja, jadi cuma saya yg apes bener2 literally dapat kamar terakhir yg kosong dengan kualitas kamar seperti itu dan view kuburan Tapi ya akhirnya dibuat nyaman aja..Untuk breakfast, pilihan menu cukup variatif, oke, tiap hari menunya ganti, standar hotel bintang 3, nothing wow, rasa just fine.Waktu check out juga ada cerita Biasanya di hotel itu kita bisa titip barang di receptionist meskipun kita sudah check out, asalkan barang akan kita ambil dalam kurun waktu 24 jam atau di hari yang sama. Nah di hari sebelum check out, kita sudah tanya receptionist cowok, dia konfirmasi kita bisa titip koper sampai sore meskipun kita sudah check out. Lalu saat akan check out, kita iseng tanya sekali lagi ke receptionist cowok beda lagi terkait titip barang ini, dia juga mengiyakan. Nah waktu beneran mau titip kopernya, ada receptionist cewek bilang kalau saya nggak bisa titip barang karena sudah check out, katanya kalau masih belum check out masih bisa titip barang. Lha, kalau belum check out kenapa titip barang di receptionist coba Akhirnya setelah nego sama si receptionist cewek ini, akhirnya saya boleh titip koper tapi saya tidak dikasih bukti tanda titip karena sudah check out. Padahal, sebelum jam Sholat Jumat, teman saya yg dilayani oleh receptionist cowok, dia diperbolehkan titip koper dengan mudah meskipun sudah check out. Nah, agak sebel ya

Andi K. M. David Panggabean
19 November 2022, 11:41

Kesan pertama tiba di hotel, security di depan hotel tgl. 15 Nov 2022 sekitar pukul 17:45 wib tidak begitu ramah. Karena saat akan parkir di basement tgl 17 malam pun org yg sama jaga di basement kurng ramah. Saya stay 3 malam. Kebersihan toilet tidak bagus (silahkan perhatikan noda di keramik lantai shower room 817)Saat sarapan tgl 19 pagi, saya kecewa pesan omelete 2x tak kunjung diberi (mgkn krn hotel sangat ramai)Bad experience, good location. Smoga Swiss Belinn berbenah. ThxWon't be repeat stay in the mean time

Mohamad Rohim
17 September 2022, 15:41

Biasa saja kalo menurut saya, standar, seperti hotel bintang 3 lainnya (ada yg bilang, bintang 4, ngga tau dah mana yg benar). saya nginap di kamar 304, kmudian pindah ke 504. security nya kurang tanggap, ktika mobil kami kluar masuk hotel, hanya menonton dr atas. semula kami berencana menginap 9 malam, namun hanya 3 malam saja, dan pindah hotel. Karena pengalaman teman kerja saya yg kurang mengenakan ktika menginap disini, ulasannya pun sudah di tulis di kolom ulasan disini.

Ernest Siswanto
30 Oktober 2022, 03:44

Perlu adanya perbaikan dari segi kebersihan dan kerapihan di hotel ini, breakfast yang buruk dari segi kualitas dan kebersihannya. Penyajian dan rasa nya hambar dalam setiap menu yang disajikan, perlu diperbaiki lagi.Saya melihat customer disini orangnya jorok dan berisik, jadi saya berharap hotel ini lebih disiplin dalam menangani nya dan diperbaiki lagi.

Evrin Siagian
15 Oktober 2022, 16:33

Sebenarnya menginap di sini cukup enak menurutku, karena lokasinya sangat strategis. Hanya saja, pelayanannya kurang baik. Begitu sampai di depan lobi, kami yg membawa barang lumayan banyak sekaligus menggendong seorang bayi, tidak langsung dibantu oleh petugas. Jadi di situ ada petugas, namun mesti kita samperin dan mintain tolong utk nurunin dan bawain barang2 baru dia bergerak, gak berinisiatif. Hal sepele tp penting begini yg bisa merusak suasana mood!Selebihnya utk kamar dan kenyamanan fasilitasnya sudah cukup baik. Semua peralatan berfungsi dengan baik

Rating