Swiss-Belhotel Bogor - CHSE Certified

Mengadakan forum group discussion (FGD) di hotel ini merupakan pengalaman yang menyenangkan. Harga coorporate dengan fasilitas yang betul betul prima. Tamu yang di undang untuk mengikuti FGD juga happy menikmati fasilitas yang tersedia. Kamar nya pas buat kerja dan liburan,Dengan meja kerjanya yang enak dan space yang besar, membuat kerja sambil liburan begitu menyenangkan. Hidangan makan siang dan makan malamnya yg lezat serta punya ciri khas, sehingga ada kesan yang tertinggal selesai menyantap hidangan di hotel ini.Hal yang sangat spesial dari hotel ini di saat kita masih sangat khawatir dengan virus covid. Hotel ini memberi solusi dengan mukena dan sajadah yang di plastikin seperti baru dan bersih , membuat kita yakin akan kebersihannya, jadi tidak takut pinjem mukena hotel. Tambah kerenn lagi ada strika, papan strika juga hairdryer sangat membantu.Again, Thank you for all hospitality Swiss Bell hotel dengan Mbak Anisa Ayu sebagai sales marketing yang membuat forum group discussion (FGD) menjadi event yang sangat memorable bagi setiap peserta hari ini.Bogor, 22 desember 2022

Menginap tgl 19 November 2022 untik 1 malam. Nilai plus di lokasi ckp strategis (Dekat akses ke FO, indomaret, pom bensin) dan view room saja, selebihnya aduuh......Untuk handuk mgkin tidak ada lagi standar kelayakan pakai yg diterapkan disini. Handuk yg pinggirannya sudah lepas2 masih digunakan untuk handuk mandi dikamar, jangan tanya kusamnya. Belum lagi wangi pemutihnya ampun. Amenities standar, sabun ada shampo ada, conditioner ada (botolnya saja, tidak ada isinya)Untuk pool sebenarnya standar, tp tidak ada yg mengurusi, kursi dan tempat duduk sedikit. Jadi kalau agak ramai ya wassalam, handuk renang cm diberikan 1 per kamar (untuk ukuran hotel bintang 4 baru ini saya ketemu demikian). Dengan standar handuk yg sama menyedihkannya seperti handuk di kamar. Ketersediaannya juga memprihatinkan, Sabtu sore berenang menunggu handuk sampai 1 jam baru ada.Summary: untuk ukuran hotel bintang 4 cukup mengecewakan, atau mgkin saya saja yg tidak update kalau hotel ini lvl nya di bintang 3 kebawah.

Rate saya di 3.5 / 5Front office atau resepsionis harap dibenahi lagi. Tamu yg datang lebih awal dari jam 12 tidak dapat kamar. Tamu yg datang belakangan malah dapat kamar. Dan ini terjadi bukan ke saya saja, tetapi ke tamu lain juga.Kalau weekend penuh, pelayanan kedodoran. Telepon berkali kali ke resepsionis, house keeping tidak ada yang mengangkat.Berhasil cek in jam 2.30, keset di kamar mandi tidak ada. Minta lgs ke room boy, katanya habis. Sore jam 5an baru diantar.Kamar nya di 1506 koq terasa kosong ya. Apa kursi nya emank ditarik keluar atau rusak. Tidak sesuai di gambar.Swissbell harusnya standar pelayanannya ga begini. Apa karena penuh tamu makanya berantakan. Harus dibenahi dan ditingkatkan.Parkir mobil agak sempit ya di gedung parkir. Harus hati hati. Lift ada 4, berfungsi semua good.Sarapan enak banyak variasi nya. Kolam renang berfungsi. Ada acara anak juga di minggu pagi.Lokasi deket ke tempat makanan. Banyak aja resto di sekitarAyo lah, saya ke swissbell hotel lain belum pernah mengecewakan. Hanya disini saja yg kurang berkesan. Tolong ditingkatkan pelayanannya.

Lokasi hotelnya di tengah kota, dan seberulnya cukup nyaman. Tapi kebersihannya perlu ditingkatkan, karena salah satu kunci utama dari hotel adalah kebersihan.Saat kami menginap, spreinya cukup kotor, dan aroma handuknya kurang nyaman.Untuk makanan di restorannya biasa saja, rasa makanannya standar.Compliment untuk service... Saat kami datang dan menggunakan kulkas di kamar, ternyata kulkasnya tidak dingin. Setelah menghubungi front desk, tidak terlalu lama teknisi datang dengan kulkas pengganti, jadi tidak perlu lama mencoba perbaikan di kamar.Semoga untuk kedepannya tingkat kebersihannya bisa ditingkatkan, sehingga kenyamanan tamu juga meningkat, dan menjadi recommended hotel...

Lokasinya strategis sih dekat kulineran, ke mall dan kebon raya juga ga jauh. Fasilitas di hotel dan kamar, cukup baik dan terawat lah, kurang2 dikit ya wajar lah apalagi ini hotel sudah lama berdiri. Paling masukan aja di kolam renang, tempat untuk duduk2 santainya terbatas banget ya. Sarapan enak2 dan bervariasi. View kamar juga oke apalagi klo dapat high floor, bisa lihat mountain/city view. Kamar juga cukup luas dan bersih. Tapi kamarnya ga kedap suara, aktivitas dari kamar sebelah/atas kedengaran, padahal itu aktivitas biasa aja kayak pas lagi ngobrol, jalan or mindahin barang. Apalagi kalo dapat tetangga kamar yang heboh ya. Dan yang paling ganggu kalo lagi ada live music kedengaran deh suara biduannya sampai ke dentuman2 musik dari speakernya juga. Padahal posisi kamar di lantai 18. Ganggu banget klo pas kebeneran mau tidur n istirahat. Padahal sengaja booking hotel min. bintang 4 sekelas swiss bell biar nyaman kamarnya. Semoga ada improvement kedepannya.