Palapa Beach Hotel

Ac habis freon, akumulasi waktu dr komplain sampe dibenerin kurleb 10jam,Sarapan nunggu dan rebutan sama rombongan lain,Gada airpanas,Wastafel mampet,

Setelah pandemi, agak terkejut sama kualitas hotel Palapa. Tv gabisa hidup (cuman semut aja), gaada dapet sendal hotel, beberapa kamar gaada remot AC jadi harus minta ke resepsionis, lobby agak gelap, menu sarapan standard ga banyak pilihan.Untungnya pelayanannya masih ramah. Cuman di sekitar hotel gabisa turun ke pantai karena curam, jajanan ga banyak, kolam renang juga sudah tutup.

Parah dari segala aspek,kalau di sebutkan satu2 bakal panjang,bayangkan aja jika tinggal di kamar hotel yg kosong 2 bulan..

Kamar hotel standar, yang double bed ada dalam bangunan, kalo yang family room ada balkonnya. Pas kesini sepi banget, kayaknya cuma 2 kamar yang dibooking. Pesen di tr*veloka katanya bisa check in jam 14.00 tapi kita dateng jam 16:00 aja katanya kamarnya belum diberesin, baru bisa check in jam 5. Padahal tamunya cuma 2 kamar gitu?? Alhasil beberes barang dari mobil ke kamar makan waktu mayan lama padahal kita tuh ngejar sunset jadi cuma bentar nikmatin sunsetnya!!Kamar mandinya bersih sih, ada water heaternya, free sabun & shampoo. Dalam kamar ada TV & AC. Ada free sarapan 2 porsi, pilihannya nasi goreng sama mie goreng & pilihan minuman teh sama kopi. Rasa standar juga dehh. Karena pandemi jadi gaada pelayanan makanan di restonya.Untuk kebersihan keseluruhan sebenernya lumayan sih, kamarnya bersih, tapi waktu itu di salah satu sudut bed kayak ada noda di spreinya Terus bagian sudut kamar tuh keliatan banget jarang tersentuh, agak berdebu. Stopkontak cuma yang di deket tv yang nyala, yang deket bed mati.Buat desain kamar, jgn berharap lebih. In my opinion pilihan keramik lantai kamarnya ga bagus, kayak keramik buat kamar mandi dindingnya juga polos gaada hiasan apapun. Jalan di lorong hotel juga agak ngeri ya bun, dah sepi, lampunya remang2 gelap gitu pula. TAPI YAUDAHLAH YAAA cuma buat tidur ini wkwkkw.Di restonya tuh ada toilet di pojok gt, ga kuat banget bau pesingnyaa tiap abis dari pantai mau bilas kaki disitu mesti nahan nafas biar gak mual bahkan lewat doang pun bau. padahal logikanya kan sepi ya hotel tuh, kok bisa pesing banget. Harusnya maintenance bbrp hari sekali pun bisa lah ga sebau itu paling engga.Hadu capek. Ini kalo pengelola & pegawainya liat bisa dibantu perbaikannya dong, jangan sementang pandemi, sepi, pelayanan not even met the bare minimum, terus lalai dengan pekerjaan sendiri.Tambahan lagi nih TMI. Ada cerita aku ngeliat penampakan di pintu kaca lobby pas malem2 hahah, temen2ku juga denger suara2 gt dehh. Excited kali yak dapet tamuu wkwkwkTerus ada jg orangg di sekitar pantai laki paruh baya sama pekerja gitu, cat calling. Najiss.Dah ya, 2 star sesuai lah ya

Tempatnya bersih , indah, dan tenang. Tempat yang terbaik untuk berlibur