Continental

Kami bersenang-senang. Kami menggunakan fasilitas untuk satu malam saja, di kamar quadruple dengan anjing kecil kami. Staf yang sangat penuh perhatian dan membantu, kamar yang luas dan bersih. Tempat tidur yang nyaman dan sarapan juga berlimpah dan luar biasa. Hotel ini memiliki tempat parkir yang nyaman di depan dan pusat kota berjarak 5 menit berjalan kaki. Kami merekomendasikannya!

Saya menginap 1 malam untuk bekerja, hotel ini sangat bagus dan terawat secara internal, terletak tepat di luar pusat kota yang berarti lebih banyak kemungkinan parkir.Kamarnya bersih dan kamar mandinya sangat besar, saya punya kamar untuk orang cacat yang menghadap ke halaman dalam, mungkin tidak terlalu kedap suara karena kebisingan terdengar di pagi hari. Secara keseluruhan meskipun itu bukan ketidaknyamanan yang besar. Sarapannya enak dan sangat bervariasi, saya akan memilihnya lagi

Kamar besar dengan kamar mandi yang layak.Lokasi bagus dengan parkir gratis di dekatnya.Catatan negatif, kamar remang-remang dan dingin meskipun melapor ke resepsionis.Tidak ada kemampuan untuk menyesuaikan termostat.Sarapan yang baik dan berlimpah.Nilai uang yang cukup

Lokasi bagus. Berjalan kaki ke segala sesuatu. 15 menit berjalan kaki ke stasiun kereta. Ruangan itu ok, bisa dilakukan dengan sentuhan dan banyak tanda di jalan. Tidak menyukai fakta bahwa tidak dapat mengontrol pengaturan AC karena tidak untuk Anda dari penerimaan utama. Ruangan itu sangat panas kadang-kadang pada malam hari itu akan membangunkan saya kemudian harus menelepon resepsionis hanya untuk menjelaskan mengapa dan suhu berapa. Kalau tidak, semuanya baik-baik saja

Kamar single dipesan untuk dua malam. Saya menemukan diri saya di kamar quadruple, tanpa peringatan saat check-in. Saya menghubungi resepsionis untuk menginformasikan tentang kemungkinan kesalahan, tetapi saya diberi tahu bahwa semuanya baik-baik saja dan "telah ada peningkatan". Keesokan harinya, sekitar pukul 13.00, saya dihubungi oleh struktur yang memberi tahu saya bahwa sebenarnya telah terjadi kesalahan dalam penetapan kamar dan mereka akan meminta saya untuk mentransfer barang bawaan saya pada pukul 15.00. Saya adalah orang pertama yang mengalami anomali situasi saat check-in, tetapi saya diberi tahu bahwa apa yang telah diberitahukan kepada saya tentang pemutakhiran itu salah. Aku menarik napas dalam-dalam, dan mengumumkan bahwa sayangnya aku sedang menghadiri konferensi kerja dan aku tidak akan bisa kembali ke hotel sampai sekitar pukul 18.30. Saya dimintai otorisasi oleh pihak hotel untuk mentransfer barang bawaan saya. Sedikit kesal dengan situasinya, tetapi menyadari bahwa kesalahan dapat terjadi pada semua orang, saya memberikan persetujuan saya, bagaimanapun menentukan kejelasan dalam menjaga barang-barang saya, mengingat kurangnya keseriusan yang diperlihatkan selama ini. Wanita muda di telepon, ragu-ragu, pada saat itu mundur mengatakan kepada saya bahwa mungkin staf hotel sebenarnya tidak memiliki otorisasi untuk menangani barang-barang tamu dan bahwa dia akan mencoba mencari solusi dengan cara tertentu. Dia menutup panggilan dengan "Saya akan mencari tahu dan saya akan menghubungi Anda kembali untuk memberi tahu Anda". 18.30 tiba, saya kembali ke hotel, saya mencapai kamar saya 304, saya memasukkan kartu magnetik dan saya menemukan diri saya di kamar yang ditempati oleh orang lain (untungnya tidak hadir pada saat saya masuk). Sebuah keluhan mengikuti di resepsi karena kurangnya komunikasi dan kurangnya keseriusan, "Anda benar sekali, rekan Anda akan mengalami seperempat jam yang buruk" jawab saya. Juga dalam kasus ini, menyalahkan rekan kerja yang tidak hadir dalam gaya matryoshka tampaknya bukan perilaku profesional bagi saya, tapi biarlah. Pagi berikutnya pada saat check out tidak disebutkan apa yang terjadi, juga tidak ada rumus umum "semuanya berjalan dengan baik?" digunakan. Ini 149 euro (seperti yang dipesan). Pada saat itu saya meminta untuk dapat berbicara dengan manajer struktur, karena paling tidak saya mengharapkan permintaan maaf dan bahkan mungkin perlakuan ekonomi yang berbeda. Saya diberitahu bahwa saat ini tidak mungkin pada hari Minggu pagi dan bahwa mereka akan menghubungi saya keesokan harinya. Sudah dua hari dan saya masih menunggu panggilan telepon ini.Saya pribadi percaya bahwa kesalahan bisa terjadi dan, setelah frustrasi awal, dipahami. Total kurangnya pendidikan ini sedikit kurang.