Augustus Hotel and Resort

posto supendo

Sambutan yang buruk, kamar berbayar untuk superior tapi itu tidak. Tak perlu dikatakan, jika Anda meminta di muka, mereka memesan kamar dengan balkon atau teras. Saya melakukannya tetapi bagaimanapun juga mereka tidak mengizinkannya. Saat memesan mereka harus lebih jelas tentang lokasi kamar dan jenisnya. Sebuah hotel di mana Anda diberi sebotol air setengah liter hanya untuk dua hari terakhir masa tinggal Anda tidak dapat dianggap sebagai hotel bintang 5 dan di mana Anda harus mengemis untuk mandi busa karena menjadi tiga di kamar Anda tidak dapat hanya satu tabung yang hampir tidak cukup untuk satu orang. Terlalu mahal dan dinilai terlalu tinggi untuk apa yang ditawarkannya. Staf harus dilatih dengan benar. Informasi yang seharusnya mereka berikan kepada kita tentang struktur yang telah kita simpulkan sendiri. Situs web hotel juga perlu perbaikan dan banyak hal yang perlu diklarifikasi bahwa Anda hanya memperhatikan setelah Anda tiba.

Hotel ini indah, terpelihara dengan baik baik di dalam maupun di luar! Staf muda, berpengetahuan dan ramah.Kamarnya luas, bersih, dengan gaya antara modern dan agak tua! Sangat cocok. Bagian yang melintasi jalan itu indah, sehingga Anda dapat dengan mudah mencapai pantai Anda sendiri!Kami menghabiskan malam di pantai, mengingat acara pernikahan. Semuanya terorganisir dengan baik, dengan memperhatikan detail terkecil; staf yang melayani di meja masih muda dan siap, sangat memperhatikan pelanggan dan pada saat yang sama menyenangkan! Kami makan dengan baik!

Kamar kecil yang sangat klasik tetapi layanan hebat. Kamar mandi bersih tapi gaya lama. Lokasi agak jauh 20 menit berjalan kaki dari pusat tetapi mereka menawarkan mobil antar-jemput sampai tengah malam ke pusat dan kembali, panggil saja mereka. Klub pantai mereka (semua tenda tempat tidur matahari dengan sewa) bagus tapi tidak ada musik.

Bagaimana ini hotel bintang 5? Saya bahkan tidak akan memberikannya bintang 3. Layanan terburuk yang pernah saya terima di hotel yang disebut "mewah". Pertama, pada hari pertama saya memberikan barang cucian saya untuk dry cleaning seiring berjalannya waktu saya menyadari itu masih belum dikembalikan. Ketika saya menelepon, mereka bertingkah bodoh dan mengatakan kami belum memasukkan kertas ke dalam tas. Maksud saya siapa yang akan melupakan kertasnya?? Saat dibawa kembali masih dalam tas aslinya belum dilipat apalagi dibersihkan! Ini bukan apa panggilan layanan profesional. Selain itu, meja depan sangat kasar dan selalu bertindak bodoh. Selain itu, pada dini hari sekitar jam 4 pagi, alarm kebakaran di aula berbunyi dan ketika kami mencoba menghubungi meja depan atau petugas tidak ada yang menjawab dan akhirnya setelah 15 menit mereka menjawab dan kemudian mereka bertindak bahwa mereka tidak mendengar. Saya. Benar-benar tidak sopan. Yang benar-benar membuat saya marah adalah kami dengan jelas memasang tanda di pintu agar kamar dibersihkan. Ketika kami kembali, tanda itu telah dipelintir agar tidak mengganggu. Maksud saya apakah mereka pikir kita tidak menyadarinya. Tidak pernah kembali dan tidak pernah merekomendasikan kepada siapa pun. Manajemen harus malu.