Le Clervaux Design Hotel & Spa

Menginap yang menyenangkan dan suite yang sangat bagus. Staf penerimaan ramah, tersenyum dan tersedia. Sayang sekali, bagaimanapun, mengingat standar hotel bahwa penerimaan sekarang di hotel lain. Tetapi kami memahami ini mengingat pandemi dan krisis energi.Staf di brasserie Hotel Koener juga sangat ramah.Sarapan sangat baik dan baik. Anda harus sangat, sangat pilih-pilih untuk tidak menemukan apa pun yang Anda sukai.Kami akan kembali ke sana.

Suite yang megah dengan jacuzzi dan desain serta dekorasi trendi. Staf yang sangat ramah dan penuh perhatian. Sarapan disertai dengan segelas kecil sampanye mendahului prasmanan yang berlimpah dan lezat. Pengalaman menginap yang luar biasa di wilayah yang luar biasa. Kami akan kembali ke sana tanpa ragu-ragu.

The Clervaux Boutique & Design adalah hotel yang indah/lucu untuk orang-orang yang ada di sana untuk bisnis. Tidak ada permainan kuda, jika tidak, Anda akan menjadi idiot desa, dan tidak ada yang akan melayani Anda es krim. Di resepsi, wanita yang bisa berbahasa Inggris sangat cantik dan saya malu bertemu dengannya seperti saya. Tetapi saya ingin dia tahu betapa membantunya dia bagi saya selama waktu yang sangat sulit. Jadi, untuk itu saya berharap saya bisa memberikan hotel ini lebih dari 5 bintang. Terima kasih, Anda wanita cantik! Aku tidak akan pernah melupakanmu.

Hotel itu sendiri sangat bagus dan akan menerima 5 bintang. Namun pembersihan rumah tidak dilakukan dengan baik sama sekali. Kami tinggal tiga hari kami harus meminta handuk baru, sabun tangan (yang kosong ketika kami tiba), kopi dan kantong pembuangan limbah sanitasi yang semua tidak diisi ulang/diisi ulang. Juga pembersihan kamar hotel itu sendiri tidak dilakukan dengan benar ada banyak debu di seluruh tempat dan banyak puing-puing di bawah tempat tidur. Selain itu, kertas toilet adalah jenis yang paling murah. Lalu ada sarapan, disediakan di hotel lain yang cukup tua dan bobrok kualitas makanannya jauh di bawah wat yang diharapkan untuk kamar yang mahal untuk menginap. Semua roti tampak seperti dipanggang tiga minggu yang lalu dan baru sekarang disajikan, roti itu hampir tidak bisa dikunyah. Selain itu ada banyak lalat buah pada buah dan nampan dengan gelas bersih memiliki noda kotor di atasnya.Saya akan menyarankan untuk membawa roti Anda sendiri atau lebih baik tidak memesan sarapan dan pergi sarapan di toko roti terdekat yang jauh lebih murah dan kualitasnya jauh lebih baik.Di atas ini sebagian besar staf hotel tidak sangat ramah sama sekali dan tampaknya mereka tidak ingin bekerja di hotel.Saran untuk hotel: sajikan setengah dari hal-hal yang Anda lakukan dengan sarapan tetapi pastikan hal-hal yang Anda sajikan segar dan berkualitas baik!

Suite yang kami pesan tidak bersih dan ada sedikit pemeliharaan yang tertunda seperti robekan di tirai, kursi kotor dan sofa dua tempat duduk, banyak limescale di lantai kamar mandi dan pancuran tangan, saluran air tersumbat dan rusak (romantis berbintang langit) lampu di atas bak mandi. Selain itu, semua handuk sudah usang dan usang dan beberapa memiliki noda yang tidak sedap dipandang; Selain itu, pada saat kedatangan tidak ada handuk bersih melainkan handuk bekas di wastafel. Ada banyak debu, terutama pada lampu dan di bawah bak cuci di kamar mandi; Tempat sampah bernoda seperti cermin. Dua kali kami meminta pembersihan ekstra dan beberapa gantungan baju tambahan (hanya ada 2) dan bantal tambahan: tidak berhasil; Staf penerimaan tidak tertarik dan acuh tak acuh. Suite tersebut sangat hangat (konstan 23 derajat) dan hampir tidak lebih dingin. Membuka jendela di sore dan malam bukanlah pilihan mengingat kebisingan dari pengunjung dari bar di seberang, yang berlanjut hingga jam-jam kecil. Tempat tidurnya juga agak tidak nyaman dengan berendam yang dalam, bantal kental, dan selimut sintetis. Begitu kami kembali setelah sarapan, pintu kamar kami terbuka lebar, dihentikan oleh handuk mandi di lantai. Wanita pembersih itu tidak terlihat. Siapa pun bisa berjalan tepat di tempat barang-barang kami sekarang tanpa pengawasan. Selain itu, kami kemudian melihat gelas dan cangkir yang kami gunakan dibilas di wastafel di kamar mandi (dan dikeringkan dengan kain pembersih?). Di ruang sarapan itu adalah 10 menit menunggu dalam antrean di mesin kopi. Kedua mesin tidak bisa menangani kapasitas. Semua dalam semua rasio harga / kualitas yang sangat buruk! Ketika kami menyebutkan saat check-out bahwa pembersihan, layanan, dan pemeliharaan yang buruk tidak layak mendapat 4 bintang, jawaban tajam manajer adalah: "Itu pendapat Anda". Singkatnya: hindari Hotel ini!!!!