PRIME PARK Hotel Bandung

Tempat parkiran di basement, pegawainya ramah banget sumpah , hotelnya pun wangi, masuk lift harus pakai card room nya, minta di tuliskan anniversary aja tapi malah di bikinin bebek"an dari handuk dan cake ada tulisan happy anniversary dan cake nya itu ada lembaran gold nya enak pula ? parah pelayannya bagus bgt. Tapi pas dapat kamar itu kalau mandinya lama jadi becek ga langsung kebuang tuh air mandi jadi kaya ada genangan air , ga sengaja anak aku main Deket hordeng yg putihnya kotor bgt bawahnya . Kya g pernah di cuci berpa bulan ?tv nya bnyk semutnya ? untuk sarapannya banyak bgt pilihan mkannya enak dan lagi chef nya pun ramah bgt ? ditambah live music . Kolam renangnya dilantai 12 airnya dingin bgt anak ku main di jam 3 sore itu dingin bgt . KLO air hangat mungkin lebih enak hehe ? pokoknya untu pegawainya jempol deh pertahankan ya? untuk hotelnya semoga bisa lebih baik lagi fasilitasnya ? ? semoga dapat diskon KLO nginep disini lagi ??

Service : Pelayanan Bener2 Bintang 5++++++... Fast respon banget manajemennya, bagaimana tidak... ketika baru check in ac sudah di atur di suhu 18°, tapi tidak dingin sama sekali, akhirnya saya telepon ke guest service dan membuat pengaduan, dan tidak berselang lama teknisi lgsg datang benerin acnya... Lanjut, sekitar jam 16.45 terjadi gempa di sekitar garut yang berasa sampai di Bandung, Lokasi Kamar saya yg berada di LT 7 cukup berasa, otomatis saya langsung keluar kamar dan mengetuk pintu kamar tempat adik dan ibu saya menginap agar segera keluar dari kamar, kami yg panik segera mencari tangga darurat untuk turun, Beruntungnya adalah kita tamu panik Tapi STAFF HOTEL tetap tenang mengarahkan kami dan selalu make sure kalo kami baik2 saja, setelah aman pun diinfokan kembali sudah bisa kembali ke kamar... good job...

Kamar : Bersih, Rapi, perlengkapan mandinya lengkap dan ga tanggung2...

Fasilitas : Kolam renang ada di Rooftop dan cocok buat foto2...

Restoran/breakfast : Makanan enak, Staff juga ramah, Tapi sayang karena saya menginap kebetulan barengan dengan rombongan dari suatu instansi, sayang sekali mereka merasa hotel seolah milik sendiri, sehingga saya dan beberapa tamu hotel lainnya disuruh minggir oleh mereka dong, dan staff yg melihat diam saja (mungkin mereka bingung), padahal saya dan tamu lain juga menginap disini bayar loh... Setidaknya staff bisa menengahi bukannya liatin doang ya next time...

Saran : pertahanankan pelayanannya, namun kalo bisa tolong next time kalo ada Tamu Rombongan yang sampai beberapa Bus, bisa ga tolong tempat duduk antara tamu rombongan dan tamu mandiri dipisah, jujur pengalaman kmarin bikin ga mood makan asli,, semua tamu punya hak yang sama...

Menginap di hari weekday. Jenis kamar yang diberikan agak dipaksakan karena yang disediakan adalah 2 kasur twin bed disatukan supaya terlihat queen bed.

Suasana cukup tenang dan nyaman, kebersihan kamar dan kamar mandinya cukup terjaga. Untuk kunci kamar hanya diberikan 1 buah saja, sehingga sulit untuk turun/naik lift jika ada orang di kamar. Untuk naik lift dibantu oleh petugas FO, jika ingin tambah kunci harus deposit dahulu.

Fasilitas kolam renang & gym di rooftop baik dan dapat digunakan. Menu sarapan terbatas untuk hotel bintang 4.

Tempat parkir tersedia luas di basement. Tamu yang menginap mendapatkan akses parkir gratis berupa karcis parkir.

Kamarnya bersih, cukup kedap suara, kasurnya nyaman. Sarapannya enak2 bervariasi, ada live music pas sarapan. Harganya bersaing kayaknya lebih rendah dibanding bintang 4 lainnya. Lokasi masih di area kota kok, dekat gasibu. Kamar belakang viewnya ada pegunungan dan citylight, bagus pas malam hari. Minusnya pesan kasur king tapi aktualnya twin digabung, untung tetap nyaman sih. Sama kurang petugas yang mengarahkan slot parkir yang kosong. Lobby luas. Rekomen sebagai pilihan menginap di Bandung. Terima kasih.

Hotelnya bersih, pelayanan sangat baik dan cepat,fasilitas hotel cukup lengkap ada kolam renang, dan gym semua ada di roof top. Untuk kamar twin bed fasilitas cukup lengkap, ruang cukup lebar, tv, air hangat,wifi,lemari pendingin, pemanas air,gantungan baju, brangkas uang, dan tersedia handuk dan peralatan mandi.