Bayit Bagalil Spa Hotel

Hotelnya indah, kamarnya besar dan luas, indah, tempat tidurnya mewah dan bisa diatur.Kamarnya bersih. Showernya bagus, jacuzzinya besar, tapi kebersihannya kurang. Dinding dan jendela kaca tidak cukup dibersihkan untuk skala dan ini mengganggu perasaan kebersihan, juga merusak estetika.Dapur sangat mengecewakan. Sebagai pasangan yang pernah tinggal di beberapa hotel dari jaringan Herbert Samuel, variasi makanan yang mereka temukan sangat terbatas, tidak estetis, dan tidak "halus" bersih.Mesin jus jeruk segar, kotor dengan lalat. Selalu ada kekurangan piring yang karena alasan tertentu selalu disembunyikan di sisi lain prasmanan, bukan di kedua sisi sebagaimana mestinya, dindingnya terkadang busuk - tetapi masih disajikan untuk para tamu, makanan penutup. . . . buruk-puding kecil ini-benarkah?Akan lebih baik untuk menempatkan 3 jenis kue yang baik di hods dan bukan makanan penutup lelucon.Sarapan, rekor Israel - terong di tahina tidak cukup matang, mesin kopi selalu kotor dan rusak. Staf dapur berdebat keras yang dapat terdengar di seluruh ruang makan.Cookie ditemukan di dekat sudut kopi - buang-buang uang.Sendok, cangkir selalu hilang.Singkatnya, keindahan di samping kekecewaan!

Kalau saja kami telah melihat ulasan sebelum kami memesan. . .Bahkan untuk akses dari tempat parkir ke lobi, masih bisa dikenali dari rendahnya perawatan dan pemeliharaan vegetasi dan kebersihan, termasuk pakaian dalam tamu di semak-semak.Hotel itu sendiri indah tetapi jelas tidak terawat sama sekali.Kami memesan tenda Afrika - seharusnya menjadi kamar unggulan hotel.Kamar termasuk kolam renang pribadi dan situs web hotel menyatakan bahwa itu dipanaskan - tentu saja mereka tidak repot-repot menunjukkan bahwa itu hanya di musim dingin (alasan untuk gugatan class action tetapi siapa yang memiliki kekuatan).Kolam itu sendiri dalam kondisi pemeliharaan yang buruk dan semua mosaik yang melapisi kolam itu berantakan.Kamar termasuk tuktuk pribadi (juga di sini - sesuai dengan deskripsi kamar di situs web resmi hotel) - tidak ada dan tidak dibuat.Ingin mandi yang memanjakan? Buka keran dan tunggu beberapa jam hingga bak mandi terisi penuh.Kepala pancuran - kepala hujan - penuh kerak - hampir tidak ada air yang keluar.Bahkan di halaman tenda Afrika terlihat bahwa vegetasinya tidak terawat dengan baik dan banyak tanaman mati di dalam pot.Tempat tidur gantung berantakan yang sepertinya mereka sudah mencoba memperbaikinya dengan beberapa sekrup di masa lalu.Sarapan yang masuk akal - telur dadar disajikan tanpa persiapan (seberapa sulit membuat telur dadar?)Hanya kopi yang disiapkan sendiri - hotel dengan level ini harus menyajikan kopi barista.Tim pelayan dan tuan rumah berbicara bahasa seolah-olah kami mampir untuk mengunjungi pasar.Kesimpulannya - kami tidak akan kembali dan tidak akan merekomendasikan. Sangat buruk.

Saya memesan kamar untuk pasangan melalui situs web langsung.Setelah sekitar dua jam saya melihat bahwa harganya turun dan karena pembatalannya gratis, saya membatalkan dan memesan ulang.Yang mengejutkan saya, saya menerima 2 pemberitahuan pembatalan dengan nomor pembatalan yang berbeda.Saya menghubungi hotel dan saya terkejut seorang gadis yang sangat baik tetapi tidak profesional menjawab, "Saya benar-benar lapar dan saya akan keluar untuk makan. Saya akan kembali kepada Anda dalam waktu sekitar setengah jam.Saya terkejut dengan pernyataan itu dan dia benar-benar kembali bro - dia tidak dapat menemukan nomor pesanan saya, dia mengklaim tidak ada, setelah sekitar setengah jam dia menemukannya dan mengatakan bahwa nomor pesanannya berbeda dengan pelanggan dan dengan mereka.Kami tiba di hotel, lokasi yang sempurna, hotel yang menakjubkan, didekorasi dengan penuh cita rasa.Hanya ada handuk tubuh di kamar.Wadah sampo dan sabun kosong.Toilet lobi tidak selalu memiliki sabun.Kolam renang tutup tepat waktu tetapi di pagi hari dibuka tanpa penjaga pantai saat pumper di dalam air setidaknya sampai 10:30.Puncaknya adalah spa?Sejak kami kembali kamar kami diberitahu bahwa kami bisa mandi di spa.Kami meminta handuk dan terkejut diberitahu bahwa tidak ada.Bantu kami dan bawakan jubah mandiHotel ini seharusnya mewah (serta harganya) tetapi tidak sepadan dengan harganya sama sekali.

Hotel ini berada di lokasi yang bagus, dan di situlah pengalaman hotel yang bagus berakhir.Malam pertama saya dan mitra saya tiba dan karena kami tidak memesan makan malam, kami memutuskan untuk menginap di hotel untuk makan dengan biaya 500 NIS per pasangan. Anda tidak mengharapkan makanan padat tetapi apa yang kami dapatkan sangat buruk. "Roti rumahan dengan saus koki" ternyata adalah roti yang Anda beli di supermarket, dan sepertinya sudah dibeli dua hari sebelumnya. Sepiring dada ayam berisi selai strawberry?! Dan jika itu tidak cukup selama makan, ada seseorang yang berdiri dan berteriak pada salah satu pelayan di depan semua orang.Ketika kami check out dari hotel, kami berharap akan ditanya bagaimana masa inapnya (seperti kebiasaan untuk bertanya di hotel mana pun) dan tidak ada yang tertarik, ketika saya mencoba mengatakan bahwa saya ingin mengatakan sesuatu, mereka melambaikan tangan dengan mengatakan: " Mereka akan mengirimi Anda tautan, kami membaca setiap ulasan". Saya telah ke banyak hotel di Israel dan saya belum pernah mengalami pengalaman layanan yang buruk seperti di hotel ini, tentu saja tidak di hotel yang mengklaim sebagai hotel butik.

Kepada kami di hotel di Rosh Hashanah 9/2022empat keluarga Anda harus membaca semua ulasan karena semuanya benar! Sayangnya, terlepas dari apa yang saya baca, kami memutuskan untuk pergi dan tidak ada keraguan bahwa harganya jauh dari membenarkan dirinya sendiri.Balkon kotor, bak mandi kotor, makan malam di bawah semua kritik. Mesin kopi saat sarapan buruk.Semua permainan untuk anak-anak tidak dapat digunakan - tidak ada bola untuk meja pingpong, tidak ada bola basket untuk lapangan basket - ini adalah hari libur, keluarga dengan anak-anak akan datang dan masih belum merasa pantas untuk berorganisasi.Kompleks kolam renang indah tetapi diabaikan. Sisa makanan dan piring kotor berdiri di sana selama lebih dari satu hari dan baru dikeluarkan setelah kami mengeluh. Toilet kolam renang yang mengerikan - tidak ada sabun, kotor, tidak ada handuk kertas.Staf yang tidak terlatih dan kebanyakan dari mereka tidak dapat diservis.Saat check-out resepsionis sedang makan dan kami harus menunggu mereka.Bagaimana rantai seperti itu membiarkan dirinya memperlakukan tamu seperti ini yang membayar ribuan shekel per malam.Selain itu, setiap hari mereka mengirim survei layanan, jawab saya, dan hingga hari ini tidak ada referensi yang diterima.tidak direkomendasikan!