Ibis Styles Malang Hotel

Secara keseluruhan menginap di hotel ini selama empat malam cukup menyenangkan. Petugasnya ramah-ramah, semoga tetap berlanjut. Hotel ini sedang banyak promo, sehingga pengunjungnya banyak, terutama untuk group wisatawan dan akhir pekan. Kolam renang viewnya cukup bagus, dan resto cukup luas.
Lokasi cukup strategis, dekat dengan resto/tempat makan, dan juga tempat oleh-oleh.
Namun perlu ada perhatian untuk meningkatkan "kebersihan kamar" dan "restoran". Di kamar masih ada serangga, seperti nyamuk, dan lumayan menggigit. Selain itu, handuk agak lembab dan bau cucian kurang kering, sprei dan sarung bantal sudah agak kecoklatan, mug air sudah pada retak2 di dalamnya. Ketika masuk pertama kali ke kamar, dan AC masih belum on, baunya kurang enak (seperti bau keringat orang yang baru panas-panasan maaf).
Cafe atau restoran cukup bagus, namun saat saranan sepertinya meja makan tidak dibersihkan/di lap. Hanya meja tertentu saja yang sudah ada tulisan reserved terlihat dipersiapkan dengan rapih. Tampak ketika meja makan dilap dengan tisu, warna putih berubah menjadi hitam dengan debu-debu yang menempel di meja. Ini berlangsung selama dua hari, karena selanjutnya diinfokan kepada petugas supaya dibersihkan terlebih dahulu, apalagi petugas restoran ada berdiri di depan pintu dapur mereka.
Menu hampir sama setiap hari, namun lumayan untuk kelas bintang 3, hanya ada beberapa masakan yang keasinan.
JAdi pastikan ketika mau menempati kamar, bahwa kamar sudah benar-benar dibersihkan (meski ada tulisan sudah didisinfektan), dan juga ketika mau sarapan bahwa meja sudah bersih.
Yang menyenangkan, ketika buka jendela kamar, kebetulan tampak gunung yang indah kala cuaca cerah. Semoga hotel ini selalu meningkatkan kualitas dan layanannya... terimakasih

Menu sarapannya menurun sejak pandemi covid kemarin. Tampaknya belum recover sampai sekarang. Bahkan dibandingkan dengan harga yang sama di Hotel Aston, variasi menu sarapannya terlalu sedikit. Yang saya suka adalah kolam renangnya yang memiliki fasilitas penghangat air, jadi suhu air tetap terjaga pada 24 derajat sekalipun udara sedang dingin dinginnya

Awal datang disambut dengan ramah oleh staff satpam ??. Checkin ga ada masalah, sampai pd tiba dikamar ternyata, controller AC tdk berfungsi dgn baik, hairdryer tdk berfungsi, minibar tdk berfungsi. Ngga niat kasih kamar? Tiba masanya dimana sy mau breakfast, posisi istri sdg sakit, sy sakit pinggang, mau minta tolong utk breakfast diantar dikamar. Awal sudah oke dan bisa ketika telfon restonya (yang angkat suara cewe), tiba2 mungkin diambil seniornya lalu blg ngga bisa diantar ke kamar dengan nada yang kurang enak dan tidak solutif. Emg bener2 bad experience di hotel ibis style malang ??

Kamar terlalu sempit untuk sekeluarga
Hot water kurang panas
AC kamar kurang dingin
Sampo dan pasta gigi serta sikat gigi tidak langsung tersedia dikamar, harus call room servis dulu ( terlalu ribet )
Nasi sangat keras/ Atos, kemungkinan kurang Mateng

Sengaja memesan hotel ini di karenakan ada kolam renang air hangat nya.
Seluruh staff sangat ramah, dan informatif.
Valet nya gratis, dan di lorong ada dispenser sehingga bisa refill minuman.
Perkamar complementary drink nya air mineral dari botol kaca dan dapat nya 1 botol.
Dapat kamar di lantai 11 view nya lumayan dapat pemandangan gunung tipis tipis.
Kebetulan di hari saya menginap ada rombongan anak
Sekolah 7 bus, jadi hotel nya rame sekali.
Sayang nya kamar kurang kedap suara sehingga saya bisa mendengar suara mereka bercanda sampai larut malam.
Dan yang ada tidak jadi berenang karena saya sudah membayangkan banyak sekali orang berenang di hari ini.
Pembelian melalui aplikasi traveloka, check in lancar tanpa ada masalah.
Kamar standart hotel bintang 4 ada nilai plus nya karena tersedia bantal guling 2 buah.
Untuk breakfast nya lumayan yah.