Hotel Mom Assisi

Kami memiliki pengalaman menginap yang sangat menyenangkan di IBU Hotel. Semuanya sempurna, kebersihan, kenyamanan. Titik strategis untuk dapat menjangkau semua kota terdekat. Yang akan selalu kami bawa dalam hati kami adalah kebaikan, keceriaan, dan keramahan Ibu Rocio. Terima kasih banyak. Ilaria dan Alessio.

Lokasi yang sangat baik, tepat di depan stasiun kereta api dan dengan halte bus tepat di luar hotel. Ideal untuk bergerak dan terhubung dengan baik. Kamar yang sangat nyaman, bersih seperti yang saya lihat beberapa (di hotel berperingkat lebih tinggi Anda tidak menemukan kebersihan yang mereka miliki di sini). Sarapan sangat baik. Tetapi yang terbaik dari semuanya adalah perhatian staf: perawatan yang akrab dari kontak pertama dengan mereka, tersedia, penuh perhatian. Tidak ada detail yang hilang. Saya pasti merekomendasikannya. Semoga kita bisa kembali suatu hari nanti.Keluarga Spanyol (pasangan menikah dan dua anak), tinggal selama dua hari.

Kami tiba di hotel, seorang wanita yang sangat pemarah dan terengah-engah mendatangi kami. Kami memesan melalui Pemesanan. com dan pajak kota sudah termasuk dalam reservasi, memberikan total 52 euro untuk dua orang. Saat check-in, dikatakan bahwa kami harus membayar tambahan 4 euro yang merupakan pajak kota. Dipertanyakan tentang hal itu, dia tidak ingin mengembalikan uang itu kepada kami, dia tidak memberi kami catatan dan mengatakan kami membayar lebih sedikit. Total pajak kota adalah 6 euro. Saya menemukan itu tidak jujur untuk sedikit. Kelemahan lainnya adalah keamanan. Ketika kami menginap, kami tiba jam 11 malam, pintu resepsionis terbuka dan tidak ada orang di sana. Kamar mandi kami ada di luar kamar dan kami takut untuk pergi karena kami pikir siapa pun dari jalan bisa masuk ke hotel. Hotel tidak memiliki lift. Kamar kami berada di lantai dua. Kasur tidak nyaman. Saya tidak merekomendasikan tempat ini. Satu-satunya poin positif adalah lokasinya, yang secara harfiah berada di depan stasiun kereta api yang memberikan akses ke kota, tetapi meskipun demikian ada pilihan lain yang lebih menyenangkan.

Saya belum pernah melihat hotel yang lebih baik! Segera setelah saya mendapat sambutan yang unik, 7 dari kami pergi dan mereka menempatkan kami di kamar terbaik dengan sarapan SPESIAL! Saya sangat berharap itu tidak akan tetap hanya 2 bintang

Sama sekali tidak serius dan struktur profesional.Mereka membatalkan reservasi yang telah dikonfirmasi dua bulan lalu, hanya 3 minggu sebelum kedatangan, dengan semua kerusakan yang diakibatkannya (liburan sudah diminta dan tiket kereta sudah dibayar).Harus dihindari jika Anda tidak ingin kejutan yang tidak menyenangkan.JAWABAN: Sangat disayangkan bahwa ini bukan peristiwa yang tidak terduga, tetapi strategi yang jelas untuk mendapatkan beberapa euro lagi, mengingat ketersediaan telah diberikan dan dikonfirmasi, dan hanya karena pelanggan Smartbox lebih memilih pemesanan lain. Anda telah mengakui sendiri bahwa Anda memperlakukan pelanggan Smartbox sebagai pelanggan kelas dua dan itu bukan prosedur yang benar tetapi memungkinkan Anda untuk mendapatkan lebih banyak. Tanpa kata-kata.