La Castellana Loft Hotel

Pemiliknya adalah orang yang sombong, tidak profesional dan merendahkan. Tidak ada tentang orang ini yang bisa disukai. Karena teman sekamar kami lupa kuncinya di malam hari (benar-benar asing bagi kami), dia membunyikan bel di mana-mana. Kami kemudian membiarkannya masuk dan membiarkannya tidur di kamar kami. Terima kasih untuk itu? Kami diusir keesokan harinya.Kamarnya kotor dan tidak lengkap.Mengutip pemiliknya: semoga tidak selamat tinggal

Benar-benar tidak adil kamar tidak aman semua sekrup hilang dari tangga atau longgar. Ruangan itu benar-benar kotor dan berdebu. Pemanas dimatikan pada malam hari meskipun jendela tidak dapat ditutup. Kami berdua jatuh sakit saat liburan. Dan menurut peraturan rumah, pemanas hanya boleh digunakan secara sporadis di siang hari. Check-in adalah bencana dan tidak ramah. Tidak pernah lagi harga yang mahal. Lebih baik 1 bintang daripada 3.Salam Holger

Sayangnya saya harus menggunakan akomodasi ini karena situasi "urgensi" karena pemesanan saya pada pemesanan ternyata kelebihan pemesanan dan oleh karena itu dibatalkan beberapa jam setelah check-in.Penilaian keseluruhan untuk menginap ini adalah 1 bintang dari 5 karena saya tidak bisa memberi kurang.Alasan saya memilih terutama karena staf (terutama pemilik) yang terbukti sangat tidak menyenangkan, tidak kompeten dan tidak profesional.Antara lain, strukturnya juga menyisakan sesuatu yang diinginkan (kamar bahkan tanpa jendela dibayar untuk satu malam 105eur).

Saya mulai dengan ungkapan terkenal "Saya memberikan satu bintang karena Anda tidak bisa mendapatkan kurang dari ini".Saya mempercayakan diri saya ke hotel ini karena dalam keadaan sangat mendesak dimana saya tidak bisa menemukan tempat untuk menginap.Pemilik menghubungi kami menawarkan kami tempat ini dengan harga (masuk akal, tolong, bulanan). Saat check-in, resepsionis menyambut kami, lalu padang pasir, tidak ada orang di sana jika perlu. Kamar quadruple kami bagus, malu tentang karpet kotor yang membuat kami bertanya-tanya sudah berapa lama sejak dibersihkan, maaf saya tidak mengambil gambarnya. Sore harinya kami keluar kamar untuk jalan-jalan, sekembalinya kami menemukan sisa rokok ini (?) di atas meja samping tempat tidur, yang mana, di kamar yang ditempati oleh dua orang bukan perokok dan di lingkungan yang dilarang merokok, harus ditemukan. Tanggapan pemilik? "Saya tidak tahu harus berkata apa". Saya, di sisi lain, tahu harus berkata apa tentang dia: sangat arogan dan tidak cocok untuk berurusan dengan orang lain!Malam: semua jenis suara, air, pemanas, suara yang tidak dapat dikenali, AC tidak berfungsi, udara yang keluar dari kisi-kisi dari mana udara ketel pasti keluar, debu alergi dan kasur sangat tidak nyaman sehingga tidak dapat beristirahat di atasnya . Kami tidak tidur sekejap pun.Fakta bahwa hotel ini terletak di jalan yang didefinisikan oleh penduduk Bergamo sebagai "salah satu jalan terindah, jika bukan yang terindah" membenarkan harganya, yang tidak dapat saya benarkan adalah mengapa Anda harus MEMBAYAR SECARA TERPISAH untuk seprai, air di lemari es (yang disertakan di setiap hotel di dunia), handuk, jika tidak, harganya akan kurang dari 5 per malam. Namun, kami senang dengan pengalaman ini, sekarang kami tidak akan kembali meskipun mereka membayar kami.

Kami ditipu oleh pemiliknya, kami pertama kali ditagih secara tunai di situs yang mengatakan tidak ada terminal dan kartu kami ditagih dengan jumlah yang sama dalam 2 minggu. Meskipun banyak kontak dengan pemilik, kami tidak diberi uang kembali dan laporan kami tidak dijawab.