Nama Hotel |
Best Western The Lagoon Hotel
|
Star Rating | |
Jaringan Hotel | Best Western International |
Brand | Best Western |
Alamat | Jl. Komp. Bahu Mal |
Kota | Manado |
Negara Bagian / Provinsi | North Sulawesi |
Negara | Indonesia |
Tahun Dibuka | 2017 |
Jumlah Kamar | 185 |
Jumlah Lantai | 8 |
Check In | 02:00 PM |
Check Out | 12:00 PM |
Harga mulai | IDR 828,513 |
Best Western The Lagoon Hotel adalah sebuah hotel bintang 4 yang berada di bawah brand Best Western dan jaringan hotel Best Western International. Hotel ini didirikan pada tahun 2017. Best Western The Lagoon Hotel memiliki 185 kamar yang tersebar di 8 lantai.
Check-in di Best Western The Lagoon Hotel dimulai pada pukul 02:00 PM dan checkout pada pukul 12:00 PM. Harga kamar mulai dari IDR 828,513.
Lokasinya bagus, sayangnya servicenya lambat. Bukan cuma complain tapi di resepsionis kalau kita ada kebutuhan apa2 antriannya lambat sekali. Kita pesan kamar dgn conecting door, pintunya rusak. Ac salah satu kamar mati. Parah banget. Antrian lift juga mengular saat jam2 sibuk.t
view dari kamarnya bagus, lokasi strategis, petugasnya baik&ramah tp kecewa bgt sama kebersihan kamar. pertama masuk kamar mandi kotor, ada kecoa kecilnya, gaada sendal hotel, gaada sabun, tissue toilet tinggal dikit dan telfon gabisa jadi mau complain dan minta sesuatu harus ke receptionist minta house keeping gadateng2 akhirnya dateng cuma ngasih sabun aja. mana saya pesan buat orang2 kantor juga untuk keperluan dinas tolong diperhatikan lagi ya kebersihan&kelengkapan kamar
3 tahun lalu stay disini kamarnya bersih tapi sekarang 2023 kamarnya kurang bersih, sarapan lumayan, air panas kurang hangat jadi harus berjuang mandi pagi krn pesawat pagi, view bagus...
Sekelas hotel bintang 4, untuk angkat tlp dari customer susahnya bukan main. Setau saya hotel sekelas ini ada operator khusus untuk angkat tlp kalau ada tlp dari customer. 7x tlp 2x tidak diangkat, 3x diangkat tapi di diemin aja, 2x diangkat langsung di tutup kembali. Hotel bintang 4 kelakuan seperti hotel melati. Banyak bad review juga tentang pelayanannya. Dan ternyata memang sesuai faktanya. Yang kasi bintang 5 mungkin karyawan hotel ini sendiri. Karna memang sejelek itu untuk pelayanan dari hotel ini. Kalau hanya bekerja hanya untuk cari uang, ada baiknya jangan bekerja di jasa pelayanan seperti hotel.
13.07 menunggu jadwal jam 14.00 baru bisa masuk room, tidak di tawarin apapun welcome drink kek. Pelayanan sangat tidak mengenakan. Padahal room kosong orang jauh jauh dari luar kota disuruh minum kek atau masuk room kek.