Ataraxy Hotel Boutique

Seperti yang dikatakan orang lain, kami memesan Ataraxy karena "gambar-gambar mengkilap". Tempat ini telah melihat hari-hari yang lebih baik... cukup yakin keponakan saya yang berusia enam tahun bisa melukis dan ubin lebih baik daripada kontraktor di sini. Tidak ada yang dalam kondisi baik, termasuk brankas.Positif - nilai bagus, staf yang sangat ramah, AC bagus, lokasi OK, dan tempat tidur nyaman. Tempat yang layak untuk tinggal, untuk standar San Andres.

Perhatiannya teratur. Foto tidak benar-benar menunjukkan apa hotel ini. Mereka tidak memiliki rencana darurat untuk bencana alam dan menunjukkan sedikit minat pada keselamatan wisatawan, sampai mempertaruhkan nyawa mereka. Makanannya sangat teratur, tidak ada variasi menu, sarapan selalu hidangan yang sama. Tidak ada mini bar meskipun mereka menyebutkan dalam iklan bahwa itu memang ada.

Kamar yang kami dapatkan sangat modern, luas dan rapi. Tempat tidur lebih besar dari yang ada di decameron. Saya menekankan keramahan staf di atas segalanya. Lokasinya dekat dengan pantai dan pusat kota. Harganya bagus untuk hotelnya. Itu sedang dibangun tetapi tidak pernah mengganggu. Aku akan kembali.

Saya berkesempatan untuk melihat 3 kamar dalam sekali kunjungan ke hotel ini. Kamar 12, yang termasuk yang mahal, bagus, tetapi dibandingkan dengan kamar lain dengan biaya yang sama di hotel lain di pulau itu, menurut saya kamar itu dinilai terlalu tinggi. Kamar mandi yang sangat biasa dengan aksesori yang rusak dan tidak terpasang dengan baik membanjiri saat Anda mandi. Tidak mudah untuk tidur karena cahaya masuk baik siang maupun malam karena tidak ada pemadaman listrik di seluruh jendela yang berpindah dari sisi ke sisi ruangan. Dari kamar 2 saya hanya bisa mengatakan bahwa itu harus ditutup sampai dilakukan perawatan serius untuk mengatasi masalah kelembaban di dinding dan kamar mandi. Dari tiga kamar, termasuk kamar 7, kamar mandi harus diperbaiki dan memiliki lemari atau setidaknya tempat untuk menyebarkan pakaian basah, kebutuhan yang sangat umum di San Andres. Layanan ini sangat teratur, terutama dalam acara-acara yang tidak menguntungkan seperti kami, di mana tanpa alasan yang jelas mereka tidak memberi kami kamar yang awalnya dipesan (untungnya!), Itulah sebabnya dua hari pertama kami harus meninggalkan tas kami dikemas dan dengan ketidakpastian karena tidak tahu kapan kami dipindahkan.Ini bukan hotel yang cocok untuk istirahat, tidak ada layanan pelengkap, hotel dengan foto yang sangat bagus tetapi diambil dari sudut terbaiknya.

MENGERIKAN!!! MEREKA TIDAK JUGA MENJADI HOTEL BOUQTIQUE. Saya akan membuat ringkasan singkat tentang masalah selama saya tinggal di hotel ini.1. Saya tiba pada Nov/4, tuan rumah Adriana menerima saya, dia membutuhkan waktu sekitar setengah jam untuk memeriksa saya, dia tampak bingung, seolah-olah itu adalah hari pertamanya. Setelah lama menunggu di lobi, sangat lelah, dia menugaskan saya kamar #1.2. 20 menit kemudian, ketika saya sudah mengemasi barang bawaan saya dan hendak mandi, dia meminta saya untuk pindah kamar. Alasan? - Tidak ada, dia hanya mengatakan bahwa saya harus melakukannya sehingga saya tidak khawatir itu adalah ruangan yang sama. Saya setuju untuk tidak membuat terlalu banyak masalah, karena saya baru saja tiba.3. Saya ditempatkan di kamar #9, terletak di lantai tiga, tanpa lift. Saat akses kamar kondisinya sangat buruk, kabel menggantung, udara tidak sejuk, kamar mandi basah seperti baru mandi.4. Menyadari keadaan tersebut, saya turun ke lobby dan mencoba berbicara dengan Ibu Adriana. Dia tidak tahu harus berkata apa padaku. Hanya saja bosnya meminta perubahan itu, saya mengatakan kepadanya bahwa saya tidak akan setuju untuk tinggal di kamar ini dan saya perlu perubahan.5. Saat itu pemilik hotel dengan santai datang, menanyakan apa yang terjadi dan saya memberitahunya. Hal pertama yang keluar dari mulutnya adalah "jika Anda tidak merasa seperti saya akan mengembalikan uang Anda". Tanpa pertimbangan apapun dan tanpa menawarkan solusi. Dia juga menambahkan "Saya juga bepergian dan itulah yang dilakukan saat seseorang bepergian". Saya tidak tahu apakah pria ini bepergian dengan serius atau apakah dia tahu apa yang dimaksud dengan konsep HOTEL BOUTIQUE.Setelah bertukar beberapa kata, dia memberi perintah dan mereka membawa saya ke kamar #1.6. Kami menetap, mandi dan pada pintu keluar pertama kami menyadari bahwa kunci pintu tidak berfungsi. Ini dilaporkan dua kali ke tuan rumah hotel (Jumat dan Sabtu) dan mereka tidak pernah mengindahkan panggilan tersebut. Kami tidak memiliki ketenangan pikiran karena barang-barang kami selalu terbuka.7. Hari terakhir saya keluar untuk sarapan dan menemukan dua orang di dalam kamar sedang memperbaiki kunci, tanpa memberi tahu saya. Artinya, mereka memasuki ruangan tanpa izin apa pun, terutama mengetahui bahwa ruangan itu tidak memiliki asuransi. Bagaimana mereka melanjutkan meninggalkan banyak hal yang diinginkan.8. Untuk menutup dengan penuh semangat, saya check-out pada tanggal 8 November jam 1 siang.. hari yang sama jam 12:30 mereka mengetuk pintu untuk saya keluar karena ada tamu baru yang menunggu. Saya benar-benar harus melarikan diri.Singkatnya, tinggal di sini sangat buruk, layanan pelanggan yang buruk dari orang layanan ke pemilik. Mereka tidak tahu apa itu layanan pelanggan, apalagi HOTEL BOUTIQUE.Saya tidak merekomendasikannya, itu tidak murah dan nilai uang tidak memiliki konsistensi apa pun.Saya meninggalkan foto orang yang melakukan perawatan tanpa izin saya dan dengan barang bawaan saya terbuka.