Harper Palembang by ASTON

Pengambilan kunci mau checkin disuruh nunggu lama banget, sampe bosen. untungnya disuguhkan jus disana jd bisa nunggu sambil.minum/ngeteh & ngopi. lokasinya sih lumayan strategis ya karena dekat dengan pusat perbelanjaan. ada satu hal lg yg perlu diperhatiin,Sebnarnya kamar nya bagus rapi dan juga bersih ya, cuma sangat amat disayangkan sama para pelayannya di bagian restoran. Menegur tamu itu harus dengan cara yg baik dan sopan, bukan di bentak2 dan juga mengganggu kenyamanan saat makan. Saya kaget bgt waktu diperintah utk pakai masker di resto, kmudian waktu sdh selesai sarapan, otomatis kita kan ga ngunyah ya? wajar aja dong kalau mau keluar resto dilepas maskernya. Ini saya mau keluar loh, bukan mau nyomot makanan lagi, ini pelayannya bukannya ngmng baik baik malah dibentak saya wkwk lain kali tolong lebih diperhatikan ya pelayanannya supaya para tamu jauh lbih nyaman.

Salah satu hotel baru yang cukup baik di Kota Palembang.Untuk kamar bersih dan cukup baik. Di dalam kamar tidak disediakan air mineral kemasan, melainkan refill di botol kaca yang bisa di isi ulang di lorong kamar.Untuk staff security di depan agak kurang sigap dalam membantu tamu yang baru datang maupun keluar.Terdapat fasilitas kolam renang dan ruang ganti yang cukup, untuk ukuran kolam renang sebenarnya tidak terlalu luas, jadi apabila tamu hotel sedang banyak, akan terasa penuhnya. Untuk fasilitas gym ternyata hanya sampai jam 5 sore setiap hari nya.Untuk sarapan, pilihan makanan - makanannya sangat baik dan rasa nya pun enak. Terdapat pula stall makanan khas Palembang, seperti Mie Celor.Terkait dengan ukuran resto, jumlah kursi yang ada di dalamnya dengan tamu hotel, kapasitasnya kurang sepadan, terlihat ketika di hari tersebut hotel penuh, kami perlu antri untuk masuk area resto.Mungkin hari itu sedang banyak sekali tamu menginap, sehingga makanan cepat habis. Ada salah satu tamu yang mengeluh karena petugas belum me-refill makanan yang habis, entah karena belum siap dari pihak kitchen atau ada hal lain. Tapi terlihat kok staff di sana berusaha maksimal.Semoga bisa jadi bahan masukan untuk pihak hotel kedepannya, padahal untuk rasa dan variasi makanan sarapannya sudah cukup baik.

Kamarnya bersih, cuma breakfast menu nya kurang bervariatif dan dari segi rasa pun kurang oke. jus nya kemanisan gula, tekstur omletnya keras kek telor dadar, brokoli garlic nya lembek karna pake slow cooker, pempek nya kurang sedep, dan ga ada sosis padahal itu salah satu comfort food buat anak kecil biasanya. Tolong diperhatiin lagi ya

Dr sekian byk hotel di Palembang yg prnh kami kunjungi HARPER sempurna tanpa minus sama sekali. Kami sgt terkesan dgn menu2 restonya. Rasanya yg enak2 ga asal2an Anak saya selama menginap di hotel br kali ini dia bilang "makanan nya enak2 Ayah ada sosis pula kesukaan kakak".terus 1lg BPK yg nama nya RIZAL kl ga slh bagian resto ramah,murah senyum bgt saya bengong2 ditegur ditanyain ada yg bs dibantu trs bpknya aktif bgt lho pokoknya HARPER the best next mau dsni lg aja

Kurangin sampah plastik sampai ga sediakan minuman botol di kamar tapi..... yang di kamar itu apa ya? Tempat macet lampu merah tidak ada akses lain. Room service ditanya complimentary tidak ngerti dan tidak dijelaskan harus ambil air didispenser padahal sudah nunggu lama. Lokasi dispenser saja harus nyari2 emang semua orang yang datang langsung paham? Pas cek review aja nemu infonya sekalian gw rate aja.