MaxOneHotels at Vivo Palembang

Jangan pernah sekali-sekali nyoba nginep di hotel ini, just dont. THE WORST EVER.1. Staff resepsionis tidak ramah, ditanyain apa jawabnya apa, sama sekali tidak membantu. Malam hari itu hujan deras sekali, kami mau pinjam payung jawabnya habis, kemudian kami dengan sopan meminta kantong plastik untuk menutupi kepala karena kami lihat di meja resepsionis ada beberapa lembar, staff resepsionis malah dengan ketus menjawab CARI AJA DI RESTORAN SENDIRI.2. Staff breakfast payah! Saya angkat mau minta tolong langsung dengan kentus menjawab SEBENTAR YA PAK SEBENTAR. Kemudian saya tungguin sampe akhirnya dia udah selesai melakukan ongoing task-nya, still malah hanya tidak ngapa-ngapain. Saya awalnya berencana minta omelette karena menu breakfast di sini amburadul, nasi dingin, alternative carbo dingin, rasa lauk ga seberapa, makanan yang masi oke hanya kerupuk dan omelette (yang requestnya pake disolotin terus ga dilakuin)3. Ada satu malam (dari 5 malam saya menginap) sayat telfon minta ganti keset. Karena minuman dari luar yang saya pesan gelas plastiknya bocor dan saya harus bersihkan menggunakan keset. Beberapa saat menunggu, staff kebersihan datang membawa keset yang uda kucel, ada banyak noda hitam untuk digantikan ke kamar saya. Speechless asli. Dont tell me its my fault to order a takeout, since when I wanted to order my dinner from their kitchen, they said that it was all sold out.Besides the terrible actions that they have done, the other aspects were more like so so. Kamarnya dibilang bersih banget ya enggak, toilet tissue tidak direfill kalo tidak diminta, minta ganti sprei juga tidak diganti. Im done with this sh*t.

Kamarnya tidak terawat, dapat lantai 5 dan kamar2 yg kami tempati kondisinya kurang terawat. AC bunyi, lantai berdebu kotor. Yah memang dari awal sdh menyiapkan diri utk yg kayak gini.., dan ini jg emergency kudu nginep dimana bbrp opsi yg selevel ini sdh penuh semua.Lanjut dikit, waktu masuk amenities kosong dan sabun juga kosong, kontak resepsionis dan gak lama petugasnya datang bawa sabun refill pake potongan bekas aqua.. itunya sih bs dimaklumi, tapi orangnya ini masuk kamar pake sepatu yg agak basah/kotor, masuk kamar mandi dong pake sepatu kotor dan njiplak tapak sepatu dimana2 mulai kamar mandi sampe pintu masum. Dan herannya selesai refill sabun langsung ngeloyor aja gitu gak pake mikir itu tapak sepatu kotor dimana2 mau dibersihin dulu apa gimana. 10 menit gak balik doi, kt telpon lagi resepsionis, baru deh doi dateng lagi bawa kaen pel.Sayang banget deh.. so gaess yg pengen uji nginep disini cb cari alternatif laen dulu aja.Oh iya biar berimbang, tukang parkirnya jago, beres dia ngarahin parkir yg susah pos krn full parkiran!.

Belum pernah seumur hidup saya didenda Rp.450 rb karena merokok di kamar mandi hotel yang dilengkapi dengan exhaust dankamar yg dilengkapi jendela yang dapat dibuka. Teman seperjalanan saya di kamar yg lain pun mengalami hal yang sama. Jadi total denda Rp.900 rb untuk 2 batang rokok! Cuma disini!Di kamar terdapat tulisan peringatan akan terkena denda tanpa disebutkan jumlah dendanya, jika merusak atau menghilangkan properti hotel. Salah satu yang dijelaskan pada tulisan tersebut adalah jika memecahkan cangkir teh. Nah, di meja kamar terletak 2 buah cangkir yang berlainan ukuran dan 2 buah piring kecil alas cangkir yg sama ukuran keduanya. Jadi 1 cangkir kopi cocok dgn piring alasnya, sedangkan 1 cangkir lg yg lebih pas untuk nge-teh tidak cocok dengan piring alasnya, bahkan cenderung licin dan sangat riskan jatuh. Daaan yang disediakan untuk diseduh pun hanya ada gula dan teh..TAPI tidak ada tertulis denda karena merokok!Peringatkanlah.. Tegurlah.. Tapi denda? Saya rasa tidak berlebihan dan tidak secara emosional saya bisa katakan; psst..Hati-hati disini banyak jebakan!

Secara umum lumayan dengan harga yang terbilang murah roomnya. Bersih, parkir banyak, pelayanan juga ramah. Kondisi room juga gak sempit. Air hangat, tipi dan ac nyala semua dengan baik.Hotel tergolong baru, jadi bangunannya masih terasa modern. Posisi hotel juga pinggir jalan besar. Jadi strategis.Cuma emang agak kurang kedap suara sedikit ya. Overall oke aja.

Beberapa kali sih tiap ke palembang nginap di sini,Agak kotor ya, tapi kalo di minta ganti kamar sih mau, cuma emang cara pelayanan nya kurang elegan ya kayak hostel aja ntah karna nganggap nya ini bukan org lokal jd layak selengehan gt,Kdd suka heran,Kalau untuk menu makanan nya saran sih kalo beli kamar gak usah inc breakfast klo yg bagi mau makan enak, tp kalo mau makan seada nya ya udh ,Karna sofar B aja,