Hindari di semua biaya.Deskripsi (hotel butik elegan) jauh dari kenyataan. Ini adalah rumah di jalan yang sangat sibuk, fasad yang diabaikan, dan begitu Anda melewati pintu masuk yang murah setelah membukanya dengan kode yang disediakan, Anda menemukan rumah keluarga yang diubah menjadi semacam motel murah.Ini adalah hotel virtual, dalam arti tidak ada manusia atau meja resepsionis, dan Anda berinteraksi dengan dukungan melalui aplikasi. Ini bisa menjadi konsep modern yang bagus, kecuali untuk kasus di mana Anda mungkin benar-benar membutuhkan bantuan. Baca terus untuk mengetahui mengapa ini mungkin menjadi masalah.Saya seharusnya tinggal selama 3 malam. Saya menemukan kamar saya berada di lantai dasar, dengan jendela menghadap ke jalan yang bising, dengan isolasi kebisingan yang buruk. Tata letak koridor sedemikian rupa sehingga pintu masuk rumah (untuk tamu) persis di belakang kepala tempat tidur, menjamin Anda akan mendengar tamu masuk dan keluar setiap saat, siang dan malam.Toilet diatur sedemikian rupa sehingga terasa cukup dekat dengan tempat tidur, tanpa pintu, kebisingan, atau isolasi bau. Pengalaman butik kurasa.Ini bisa menjadi lingkungan yang penuh warna: tepat di luar pintu masuk, seorang lokal dipasang, merokok pipa retaknya, jelas disiapkan untuk malam itu. Saya bertanya-tanya seberapa keras dia dan teman-teman potensialnya, beberapa meter dari jendela tipis saya.Kamar mandi, tempat tidur, sofa, semuanya tampak cukup bagus. Tetapi dengan janji malam yang bising di depan saya, saya memutuskan saya tidak bisa tinggal di kamar ini, dan pergi sekitar 5 menit setelah memasuki hotel ini.Saya memberi tahu staf segera melalui aplikasi: memberi tahu mereka bahwa saya meninggalkan hotel, memberi tahu mereka tidak akan menginap malam itu, bahwa saya tidak akan menginap dua malam lainnya, dan menjelaskan alasannya.Dukungan itu sopan, tetapi sebenarnya tidak membantu atau (sangat mungkin) diberdayakan untuk membantu. Selama beberapa hari berikutnya saya memiliki beberapa interaksi dengan mereka. Tujuan utama saya adalah mendapatkan pengembalian dana sebagian, setidaknya untuk dua malam terakhir yang tidak terpakai. Atau sesuatu. Sebuah gerakan komersial semacam.Sayangnya, dukungan impersonal itu keras kepala. Setelah berjanji untuk memeriksa dengan rekan kerja tentang kasus ini, saya diarahkan sekali lagi ke kebijakan pembatalan dan diberitahu bahwa saya tidak memenuhi syarat untuk pengembalian uang. Secara teknis, secara faktual benar -- tetapi apakah itu pengalaman tamu yang baik dan direkomendasikan?Jadi, begitulah. Mengingat bahwa ada banyak jaringan hotel komersial bintang 3 yang hambar (biasa, membosankan, tetapi memberikan dukungan aktual dan tidur nyenyak), haruskah Anda benar-benar mengambil risiko tinggal di Sonder Wellesley? Saya telah mengambil keputusan, bagaimana menurut Anda?
Rosie Rumsey
13 September 2022, 09:30
Ini adalah salah satu kamar terburuk yang pernah saya tinggal di dan benar-benar tidak akan merekomendasikan tinggal di sini.Saya memesan kamar mengetahui bahwa itu di ujung yang lebih murah untuk Toronto, jadi sementara saya tidak mengharapkan sesuatu yang sangat mewah, apa yang kami dapatkan jauh lebih buruk daripada yang bisa saya perkirakan. Saya dan seorang teman memesan kamar ganda dan diberi 'unit' di ruang bawah tanah properti. Segera setelah kami memasuki ruangan, kami dihantam dengan bau yang kuat dari seprai yang lembab dan basah dan memperhatikan bahwa lantainya sangat kotor. Saya langsung komplain ke sonder dan minta kamar lain, tapi katanya tidak tersedia. Mereka segera memberi kami pengembalian uang $150 dan menawarkan untuk meminta seseorang datang malam itu, tetapi saya harus menjelaskan bahwa lembab bukanlah sesuatu yang dapat diperbaiki di malam hari. Kami kemudian harus meminta dehumidifier dan penyegar udara dikirim ke kamar kami.Sementara ini disediakan, sangat tidak dapat diterima bahwa setiap tamu harus meminta ini kapan saja. Pada dasarnya, Sonder jelas tahu tentang masalah lembab di lantai ini (saya tidak yakin tentang kamar di lantai atas) dan hanya berharap orang-orang tahan dengan itu. Kami memperhatikan bahwa unit pendingin udara tertutup jamur hitam dan setelah kami check out dari properti, saya dan teman saya menderita pilek.Saya mengirim email keluhan lain ke Sonder yang menjelaskan hal di atas dan diberi pengembalian $ 200 lagi, tetapi saya masih tidak percaya ini sebagai respons yang memadai dan jelas bahwa mereka hanya akan terus menyewakan kamar menjijikkan ini kepada tamu lain. Kami awalnya membayar $1122 dolar untuk keadaan kamar untuk 4 malam ini, dan dengan pengembalian dana ini turun menjadi $770,11. Ini masih jumlah uang yang konyol untuk membayar kamar yang kotor dan lembab di mana kami hampir tidak bisa tidur karena panasnya musim panas dan berakhir dengan penyakit yang berlangsung selama sisa liburan 2 minggu kami. Malu pada Sonder, saya tidak akan pernah memesan dengan mereka lagi.
Beno Bla Bla
12 Oktober 2022, 03:42
Lokasi sangat bagus, tepat di sebelah stasiun metro, tetapi masih mudah untuk berjalan kaki.Kamar kecil dan pemandangan halaman belakang, tirai untuk privasi agak jarang.WiFinya bagus, pemanasnya berfungsi dan ACnya utuh.Akomodasi lebih untuk orang yang berkomunikasi dengan smartphone, Anda harus mengunduh aplikasi dan karenanya dapat berkomunikasi dengan orang yang bertanggung jawab. (Pembersihan kamar, handuk, late check out, dll).Kami dapat memesan check-out yang lebih lambat dengan sedikit biaya dan meninggalkan barang-barang kami di properti hingga pukul 10 malam.Satu-satunya hal yang kami lewatkan adalah lemari es atau lemari pakaian.
Carolina Laboranti
02 Oktober 2022, 22:25
Sebuah bencana! Ini adalah hibrida antara hotel dan airbnb. Tidak ada orang, semuanya virtual. Kamar sangat kecil. Mereka tidak membersihkan kamar Anda... Anda harus membuang sampah. Semua kontak melalui aplikasi dan mereka membutuhkan waktu seribu tahun untuk merespons. Sebenarnya... mereka mencoba untuk menjadi inovatif tetapi hasilnya sangat salah. SANGAT MAHAL untuk apa itu, scam!
Luis Plata
18 Oktober 2021, 13:24
Tentang masa inap saya di Sonder Wellesley Toronto, 4 malam, Okt 2021:- Selama pemesanan online saya, saya merasa tidak nyaman memberikan foto paspor dan dikenakan biaya untuk masa inap saya di muka. Juga, tidak jelas bagi saya bahwa hotel tidak akan memiliki staf, dioperasikan melalui aplikasi. Jujur, bagi saya itu baik-baik saja, tetapi mengingat harga yang Anda bayar, untuk tempat tanpa staf dan tidak ada lift, mungkin pada akhirnya itu tidak sepadan.- Saya berada di kamar 103, di ruang bawah tanah. Aku bisa mendengar suara kereta bawah tanah. itu secara pribadi tidak mengganggu saya tapi itu tidak baik. Saya telah membaca di sini komentar yang sama 2 hari sebelum kedatangan saya. Saya mencoba mengubah kamar saya tetapi mereka menawari saya kamar di jalan Sonder Queen, yang harus saya bayar untuk selisihnya.- Untuk kebutuhan pribadi saya, saya berharap saya memiliki meja/meja kecil di kamar saya, setrika, dan pasti kulkas.- Meskipun ada kamera, Ruang penyimpanan tidak memiliki kunci, jadi saya tidak merasa aman untuk meninggalkan barang-barang saya di sana. (hotel mengatakan mereka tidak bertanggung jawab atas barang-barang Anda).- Kamar bersih dan App jelas untuk digunakan.- Lokasi sangat bagus.Secara keseluruhan, pada akhirnya itu ok tapi saya tidak akan tinggal di sana lagi. Saya lebih suka tinggal di hotel di mana ada staf atau membayar lebih sedikit untuk hotel tanpa staf/keamanan kurang/dan tidak ada lift.
Hindari di semua biaya.Deskripsi (hotel butik elegan) jauh dari kenyataan. Ini adalah rumah di jalan yang sangat sibuk, fasad yang diabaikan, dan begitu Anda melewati pintu masuk yang murah setelah membukanya dengan kode yang disediakan, Anda menemukan rumah keluarga yang diubah menjadi semacam motel murah.Ini adalah hotel virtual, dalam arti tidak ada manusia atau meja resepsionis, dan Anda berinteraksi dengan dukungan melalui aplikasi. Ini bisa menjadi konsep modern yang bagus, kecuali untuk kasus di mana Anda mungkin benar-benar membutuhkan bantuan. Baca terus untuk mengetahui mengapa ini mungkin menjadi masalah.Saya seharusnya tinggal selama 3 malam. Saya menemukan kamar saya berada di lantai dasar, dengan jendela menghadap ke jalan yang bising, dengan isolasi kebisingan yang buruk. Tata letak koridor sedemikian rupa sehingga pintu masuk rumah (untuk tamu) persis di belakang kepala tempat tidur, menjamin Anda akan mendengar tamu masuk dan keluar setiap saat, siang dan malam.Toilet diatur sedemikian rupa sehingga terasa cukup dekat dengan tempat tidur, tanpa pintu, kebisingan, atau isolasi bau. Pengalaman butik kurasa.Ini bisa menjadi lingkungan yang penuh warna: tepat di luar pintu masuk, seorang lokal dipasang, merokok pipa retaknya, jelas disiapkan untuk malam itu. Saya bertanya-tanya seberapa keras dia dan teman-teman potensialnya, beberapa meter dari jendela tipis saya.Kamar mandi, tempat tidur, sofa, semuanya tampak cukup bagus. Tetapi dengan janji malam yang bising di depan saya, saya memutuskan saya tidak bisa tinggal di kamar ini, dan pergi sekitar 5 menit setelah memasuki hotel ini.Saya memberi tahu staf segera melalui aplikasi: memberi tahu mereka bahwa saya meninggalkan hotel, memberi tahu mereka tidak akan menginap malam itu, bahwa saya tidak akan menginap dua malam lainnya, dan menjelaskan alasannya.Dukungan itu sopan, tetapi sebenarnya tidak membantu atau (sangat mungkin) diberdayakan untuk membantu. Selama beberapa hari berikutnya saya memiliki beberapa interaksi dengan mereka. Tujuan utama saya adalah mendapatkan pengembalian dana sebagian, setidaknya untuk dua malam terakhir yang tidak terpakai. Atau sesuatu. Sebuah gerakan komersial semacam.Sayangnya, dukungan impersonal itu keras kepala. Setelah berjanji untuk memeriksa dengan rekan kerja tentang kasus ini, saya diarahkan sekali lagi ke kebijakan pembatalan dan diberitahu bahwa saya tidak memenuhi syarat untuk pengembalian uang. Secara teknis, secara faktual benar -- tetapi apakah itu pengalaman tamu yang baik dan direkomendasikan?Jadi, begitulah. Mengingat bahwa ada banyak jaringan hotel komersial bintang 3 yang hambar (biasa, membosankan, tetapi memberikan dukungan aktual dan tidur nyenyak), haruskah Anda benar-benar mengambil risiko tinggal di Sonder Wellesley? Saya telah mengambil keputusan, bagaimana menurut Anda?
Ini adalah salah satu kamar terburuk yang pernah saya tinggal di dan benar-benar tidak akan merekomendasikan tinggal di sini.Saya memesan kamar mengetahui bahwa itu di ujung yang lebih murah untuk Toronto, jadi sementara saya tidak mengharapkan sesuatu yang sangat mewah, apa yang kami dapatkan jauh lebih buruk daripada yang bisa saya perkirakan. Saya dan seorang teman memesan kamar ganda dan diberi 'unit' di ruang bawah tanah properti. Segera setelah kami memasuki ruangan, kami dihantam dengan bau yang kuat dari seprai yang lembab dan basah dan memperhatikan bahwa lantainya sangat kotor. Saya langsung komplain ke sonder dan minta kamar lain, tapi katanya tidak tersedia. Mereka segera memberi kami pengembalian uang $150 dan menawarkan untuk meminta seseorang datang malam itu, tetapi saya harus menjelaskan bahwa lembab bukanlah sesuatu yang dapat diperbaiki di malam hari. Kami kemudian harus meminta dehumidifier dan penyegar udara dikirim ke kamar kami.Sementara ini disediakan, sangat tidak dapat diterima bahwa setiap tamu harus meminta ini kapan saja. Pada dasarnya, Sonder jelas tahu tentang masalah lembab di lantai ini (saya tidak yakin tentang kamar di lantai atas) dan hanya berharap orang-orang tahan dengan itu. Kami memperhatikan bahwa unit pendingin udara tertutup jamur hitam dan setelah kami check out dari properti, saya dan teman saya menderita pilek.Saya mengirim email keluhan lain ke Sonder yang menjelaskan hal di atas dan diberi pengembalian $ 200 lagi, tetapi saya masih tidak percaya ini sebagai respons yang memadai dan jelas bahwa mereka hanya akan terus menyewakan kamar menjijikkan ini kepada tamu lain. Kami awalnya membayar $1122 dolar untuk keadaan kamar untuk 4 malam ini, dan dengan pengembalian dana ini turun menjadi $770,11. Ini masih jumlah uang yang konyol untuk membayar kamar yang kotor dan lembab di mana kami hampir tidak bisa tidur karena panasnya musim panas dan berakhir dengan penyakit yang berlangsung selama sisa liburan 2 minggu kami. Malu pada Sonder, saya tidak akan pernah memesan dengan mereka lagi.
Lokasi sangat bagus, tepat di sebelah stasiun metro, tetapi masih mudah untuk berjalan kaki.Kamar kecil dan pemandangan halaman belakang, tirai untuk privasi agak jarang.WiFinya bagus, pemanasnya berfungsi dan ACnya utuh.Akomodasi lebih untuk orang yang berkomunikasi dengan smartphone, Anda harus mengunduh aplikasi dan karenanya dapat berkomunikasi dengan orang yang bertanggung jawab. (Pembersihan kamar, handuk, late check out, dll).Kami dapat memesan check-out yang lebih lambat dengan sedikit biaya dan meninggalkan barang-barang kami di properti hingga pukul 10 malam.Satu-satunya hal yang kami lewatkan adalah lemari es atau lemari pakaian.
Sebuah bencana! Ini adalah hibrida antara hotel dan airbnb. Tidak ada orang, semuanya virtual. Kamar sangat kecil. Mereka tidak membersihkan kamar Anda... Anda harus membuang sampah. Semua kontak melalui aplikasi dan mereka membutuhkan waktu seribu tahun untuk merespons. Sebenarnya... mereka mencoba untuk menjadi inovatif tetapi hasilnya sangat salah. SANGAT MAHAL untuk apa itu, scam!
Tentang masa inap saya di Sonder Wellesley Toronto, 4 malam, Okt 2021:- Selama pemesanan online saya, saya merasa tidak nyaman memberikan foto paspor dan dikenakan biaya untuk masa inap saya di muka. Juga, tidak jelas bagi saya bahwa hotel tidak akan memiliki staf, dioperasikan melalui aplikasi. Jujur, bagi saya itu baik-baik saja, tetapi mengingat harga yang Anda bayar, untuk tempat tanpa staf dan tidak ada lift, mungkin pada akhirnya itu tidak sepadan.- Saya berada di kamar 103, di ruang bawah tanah. Aku bisa mendengar suara kereta bawah tanah. itu secara pribadi tidak mengganggu saya tapi itu tidak baik. Saya telah membaca di sini komentar yang sama 2 hari sebelum kedatangan saya. Saya mencoba mengubah kamar saya tetapi mereka menawari saya kamar di jalan Sonder Queen, yang harus saya bayar untuk selisihnya.- Untuk kebutuhan pribadi saya, saya berharap saya memiliki meja/meja kecil di kamar saya, setrika, dan pasti kulkas.- Meskipun ada kamera, Ruang penyimpanan tidak memiliki kunci, jadi saya tidak merasa aman untuk meninggalkan barang-barang saya di sana. (hotel mengatakan mereka tidak bertanggung jawab atas barang-barang Anda).- Kamar bersih dan App jelas untuk digunakan.- Lokasi sangat bagus.Secara keseluruhan, pada akhirnya itu ok tapi saya tidak akan tinggal di sana lagi. Saya lebih suka tinggal di hotel di mana ada staf atau membayar lebih sedikit untuk hotel tanpa staf/keamanan kurang/dan tidak ada lift.