San Paolo Palace Hotel

Dari luar tampak seperti hotel besar dan memang begitu. Kamarnya sudah tua 70-80an. Toilet tidak memiliki bilik mandi. Ada bak mandi bahkan tanpa alas anti selip. Kami bepergian melalui agen perjalanan, kami lebih dari 100 orang. Restorannya kurang bersih, pada malam pertama ada semut yang sedang berprosesi di atas meja. Aku tidak menyukainya sama sekali.

Hotel di lokasi yang baik dan sarapan yang baik, hanya itu. Resepsi yang baru saja direnovasi, eksterior sangat tidak terawat. Saya menginap sebagai pasangan, kamar di lantai 10. Mari kita mulai dengan karpet kotor, keran kamar mandi yang dipenuhi kapur, selang shower berkarat, saluran pembuangan bak mandi tidak turun, saya menelepon untuk melaporkan dan operator yang baik datang dan memperbaiki masalahnya. Rambut dan rambut di kamar mandi di mana-mana !!!! Diberitahu tentang hal ini kepada seorang wanita Martina tetapi mereka tidak melakukan apa-apa, mereka bahkan tidak meminta maaf. Saya membersihkan dan mendisinfeksi diri saya sendiri dan keesokan paginya saya memakai kartu jangan ganggu karena saya ingin para wanita pembersih tidak masuk mengingat kebersihan yang buruk yang mereka miliki. Di malam hari kartu itu hilang dan mereka telah "dibersihkan dan diperbaiki". Saya sekarang tidak tahu apakah mereka bisa masuk meskipun ada kartu, tetapi saya tidak mengatakan apa-apa dan saya membersihkannya karena ada rambut lagi !! Saya pribadi belum pernah melihat hotel bintang 4 seperti ini, hotel ini bukan bintang 4.

Dekat dengan pusat tetapi area yang saya tidak akan berjalan di malam hari. Tapi itu minimal. Kamar-kamar tua dengan tempat tidur bernoda, karpet bernoda dan rambut berserakan, debu di perabotan, ubin yang diikat dengan selotip kertas, tanpa mempertimbangkan AC yang berisik, perabotan geser yang rusak, dan langit-langit dalam pita lembaran logam dengan "stalaktit" debu. Saya beri 2 bintang karena sarapannya luar biasa dan berlimpah dengan pilihan manis dan gurih, croissant yang diisi dengan segala cara, telur rebus dan orak-arik, bacon, cold cut, keju, boneka focaccia, dll. .. Ini seharusnya menjadi hotel bintang 4 tetapi saya telah melihat kamar bintang 2 yang lebih terawat. Saya berharap mereka melakukan sesuatu untuk memperbaruinya. Mereka segera mengubah kamar tetapi dalam hal kebersihan tidak jauh lebih baik. Orang pemeliharaan yang turun tangan di kamar berkata "apa yang Anda inginkan? Semua kamar seperti ini, Anda tidak akan menemukan yang lebih bersih, kami tidak dapat membongkarnya untuk dibersihkan". Staf penerimaan melakukan segala kemungkinan tetapi sayangnya mereka menemukan diri mereka dengan struktur ini.

Kami memesan kamar ganda dari Anda dengan pemesanan tetapi setelah kedatangan kami di 11 Anda membuat kami menemukan kamar tidak bersih. Satu-satunya solusi Anda adalah membiarkan kami tidur di kamar triple dengan tiga tempat tidur single dan bathtub di kamar yang jauh lebih tidak nyaman dan bobrok dan membuat kami membayarnya sebagai kamar double dengan shower. Dan kami juga harus menegosiasikan harga dengan manajer keesokan paginya. Kami pergi dengan marah dan tersinggung oleh perilaku Anda, jangan beri tahu kami bahwa tidak ada kamar lain yang tersedia! Sebelum kami, Anda menampung pelanggan tanpa reservasi tanpa masalah. Itu cukup untuk menawarkan kami kamar lain, bahkan jika sedikit lebih tinggi mengingat sosok barbin yang telah Anda buat, dan kami akan kembali ke kamar kami keesokan harinya. Atau cukup beri tahu kami segera bahwa kami akan membayar lebih sedikit untuk kamar dengan bathtub dan tempat tidur single terpisah daripada kamar double dengan shower. Tanpa harus tawar menawar dan buang waktu untuk liburan keesokan harinya! Anda membiarkan dua pelanggan pergi pada tengah malam dan memaksa mereka untuk mencari akomodasi lain. Memalukan!!!

Hotelnya bagus walaupun kamarnya sudah tua. Area umum direnovasi, kolam renangnya bagus dan stafnya ramah. Sarapan yang kaya dan bervariasi. Situasinya sangat buruk karena transportasi umum adalah bencana dan setelah makan malam ada 2 jam tanpa bus dan taksi biaya 15-20 euro.