Capital O 73761 Hotel Alfa

Saya hanya menginap satu malam di sini, tetapi saya dapat mengatakan itu adalah pengalaman yang luar biasa. Ruangan itu sendiri sangat mengagumkan. Saya tidak keberatan membayar lebih untuk tetap seperti ini. Staf sangat ramah. Menyukainya.

Memesan melalui OYO pada tengah malam untuk 6 anggota keluarga setelah datang ke hotel, manajer hotel menolak pemesanan kami dan mulai berbicara bahwa OYO menipu mereka dengan menawarkan harga rendah kepada pelanggan dan meminta uang tambahan untuk pemesanan.Jika OYO menawarkan harga murah dengan tidak memberi tahu Anda, mengapa Anda perlu bermitra dengan OYO. Ini adalah konsep dasar menipu pelanggan dengan menawarkan kamar terlebih dahulu dan mendemonstrasikan uang kemudian setelah datang ke hotel.Tidak akan merekomendasikan hotel ini untuk siapa pun.

Perilaku terburuk dari resepsionis hotel yang meminta untuk membatalkan pemesanan dilakukan melalui OYO dan meminta biaya tambahan daripada yang ditampilkan di OYO. OYO juga tidak dapat membantu menyelesaikan masalah ini dan mereka hanya menjawab bahwa Kamar kosong tidak tersedia pada hari check-in meskipun Pemesanan saya melalui OYO telah dikonfirmasi 2 hari sebelumnya.

Manajemen hotel terburuk.Saya memesan 3 kamar melalui Agoda tetapi resepsionis hotel menolak untuk check-in, dia meminta saya untuk menelepon layanan pelanggan dan beralih ke kendaraan lain. Mereka mengatakan tidak memiliki kamar dengan harga online tetapi kamar sudah dipesan dengan pembayaran online. Kami kesulitan menelepon Agoda, tidak ada tanggapan dari kedua belah pihak, kami memilih hotel lain pada jam 11 malam. Staf hotel terburuk. Kami tidak check-in, sampai sekarang tidak dikembalikan pembayaran saya, agoda yang bagus menunjukkan bahwa masa inap sudah selesai

Pramugari Alfa Hotel (dekat Stasiun Kereta Api Vijayawada) Anand dan Shankar sangat menyedihkan. Baik saya dan kolega saya Kishore, telah sampai di sana pada pukul 11.55 malam dari Hyderabad dan mereka berdua membuat kami menunggu selama 45 menit, sebelum memberi kami kamar, setelah banyak memohon. Kami memesan kamar dengan 2 tempat tidur melalui OYO dengan harga diskon Rs. 610, yang ditolak Anand untuk diterima. Dia memaksa kami untuk membayar sejumlah Rs. 900 untuk mengizinkan kami masuk. Ini jelas curang. Hotelnya memiliki perjanjian dengan OYO dan itu berarti menerima semua pesanan online di hotelnya. Meskipun kami memesan di muka, tetapi ketika kami sampai di hotelnya, Anand tiba-tiba berbelok dan tidak mengizinkan kami masuk. Sampai kami membayar jumlah tambahan Rs. 300 dia tidak memberi kami kamar. Dan yang lebih penting Anand berjanji untuk memberi kami faktur GST di pagi hari setelah kami secara khusus memintanya. Di pagi hari beberapa resepsionis menjaga resepsionis dan dia dengan jelas mengatakan tidak akan memberikan faktur GST karena jumlah yang kami bayarkan untuk kamar di bawah Rs. 1.000. Kami harus berdebat dengannya untuk mendapatkan faktur GST kami. Hotel dan layanan seperti apa ini? Siapa pun yang ingin pergi ke sini berpikir setidaknya 3 kali. Terima kasih.