Pendry West Hollywood

Pengalaman menginap yang fantastis di properti yang luar biasa. Semuanya baru, segar dan modern. Staf terlatih dengan baik, ramah dan sangat cepat. Di sebagian besar hotel selama beberapa tahun terakhir, masalah kepegawaian berdampak signifikan dan negatif pada pengalaman tamu, tetapi mereka melakukannya dengan benar dan semua orang sangat menyenangkan dan membantu. Kami menyukai kamar kami dan pemandangan ikonik pusat kota LA. Makanannya juga enak di restoran dan layanan kamar. Saya tidak familiar dengan merek Pendry dan memilihnya karena merupakan bagian dari jaringan Preferred Hotel. Mereka membuat saya menjadi penggemar dan saya pasti akan kembali!

Teman saya dan saya pikir hotel ini akan menjadi tempat yang indah untuk tinggal. Sedikit yang kami tahu bahwa kami akan disambut oleh staf hotel (di dalam ruangan) dengan permusuhan seperti itu. Saya merasakan sedikit rasisme dan prasangka terhadap warna kulit gelap kami. Manajer meja depan menolak untuk membantu kami check in ke kamar kami. Pelayan memberi saya pandangan menghakimi karena mencoba membawa barang bawaan saya sendiri. Secara keseluruhan, hotel ini adalah tempat pembuangan sampah. Tim valet sangat bagus. Staf hotel dapat menggunakan lebih banyak pelatihan. Juga, hindari hotel ini pada liburan apa pun. Tidak direkomendasikan.

Layanan mengerikan di dalam hotel. Saya diperlakukan sangat buruk selama saya menginap... dan $600 per malam rasanya tidak enak. Manajer meja depan memiliki sikap. Saya tidak menyukainya. Dia pergi dengan nama Damon. Mengapa orang bahkan bekerja di sini pada Malam Natal? Pelayan adalah orang terburuk yang mengambil barang bawaan saya. Tidak ada rasa arah. Meskipun tim pelayan lebih baik daripada hotel. Saya dapat memberitahu pekerja hotel di dalam menyalahkan semuanya satu sama lain. Sejujurnya, tidak ada yang boleh berada di sini pada malam natal. Periode. Sebuah hotel tidak boleh buka pada malam natal. Keseluruhan Pengalaman tidak disarankan datang ke sini.

Pertama kali saya datang ke West Hollywood yang pendry benar-benar menakjubkan, saya disambut oleh sopir valet muda bernama Jose. Kemampuan luar biasa untuk memahami suasana hati dan lingkungan orang lain di sekitarnya. Dengan teknik yang tepat dan kemampuan untuk membimbing saya ke matahari terbit malam itu benar-benar mencengangkan, saya dapat mengatakan jauh di lubuk hati saya bahwa pemuda Jose akan segera pergi dengan kemampuan luar biasa itu!! Tetap semangat Saya sangat merekomendasikan yang lain untuk datang ke sini

Layanan dan kualitas terbaik. Semua orang baik, profesional, dan menjalankan pekerjaan mereka dengan serius dan dengan bangga. Kamar indah, bersih, dan nyaman. Saya selalu mencoba dan tinggal di sini ketika saya di LA untuk bekerja.