Best Western Plus Sunset Plaza Hotel

Setibanya di sana, jalan sempit di depan dan trotoar tinggi jadi hati-hati membuka pintu mobil agar Anda tidak terjebak di trotoar. Segala sesuatu yang lain tentang tempat ini sangat mengagumkan. Sarapan gratis sangat bagus. Kolam itu bagus dan hangat. Suite keluarga itu sempurna. Ruang kebugaran harus memiliki beban bebas atau bola latihan. Terima kasih kepada Billy karena telah mengakomodasi semua perubahan rencana perjalanan kami.

Area kolam yang indah! Menyukai taman indah yang mengelilingi kolam besar dengan kursi empuk. Pintu Prancis kamar kami terbuka ke area kolam, yang membuatnya mudah untuk dinikmati. Ruangan itu lebih besar dari apartemen saya sebelumnya! Tempat tidur yang sangat nyaman, AC bagus yang tidak membangunkan saya hidup dan mati sepanjang malam. Sarapan prasmanan gratis dan garasi parkir tersedia. Staf yang sangat membantu dengan saran lokal.Lokasi bagus untuk hiburan lokal, belanja, dan makan - hanya berjalan di bawah matahari terbenam!

Ruang tamu saya ok, kamarnya besar, tapi kami berada di bawah tanah, jendela menghadap ke dinding. Sarapan jarang dan pembersihan tidak dilakukan, bahkan berdasarkan permintaan. Kami tinggal 4 hari dan tidak sekali pun mereka mengganti seprai atau membersihkan kamar mandi. Setelah meminta pembersihan, satu-satunya hal yang mereka lakukan adalah memberi kami handuk baru. Satu-satunya treadmill di gym tidak berfungsi. Saya tidak akan merekomendasikannya karena nilai uangnya tidak menguntungkan untuk layanan yang dimilikinya (atau tidak).

Hotel bintang 3 yang bagaimanapun adalah 1 setengah. Lokasinya bagus di Sunset Blvd, dekat dengan tempat-tempat terkenal Hollywood (yang harus dicapai dengan mobil dalam hal apa pun). Kamar-kamar, selain kamar mandi yang lumayan, sudah tua, dengan karpet yang menyampaikan segalanya kecuali perasaan bersih. Kamar tidak direnovasi. Untuk alasan hijau (kanan), handuk tidak diganti kecuali diminta, tetapi kamar tidak diperbaiki, dirapikan atau dirapikan tempat tidurnya atau dibersihkan kamar mandinya. Tidak dapat diterima untuk biaya. Minibar kosong, bahkan tidak ada sebotol air ($2,5 di mesin penjual otomatis di lantai 1). Sarapan terdiri dari beberapa hidangan panas yang disiapkan mungkin di pagi hari, dan yang dikemas (makanan ringan, sereal, yogurt). $ 28 per hari parkir hotel.

Respon pemilik hotel salah. Kami hampir harus meminta handuk bersih dan tidak ada pembersihan yang dilakukan berdasarkan permintaan (setelah percakapan kami di meja tidak ada yang muncul meskipun permintaan kami). Rasio harga-kualitas Anda tidak tepat. Saya telah tidur di hostel di mana saya mengalami lebih banyak pengalaman hotel daripada dengan Anda. Sangat disayangkan bahwa Anda sekarang bertindak seolah-olah apa yang saya katakan bisa jadi berbeda jika saya menyebutkannya. Ini tidak berubah bahkan setelah notifikasi.mKami juga makan dari peralatan makan plastik karena Anda mengatakan ini tidak mungkin karena COVID. Saya merasa seperti berada di pesta anak-anak, bukan di hotel. Kalian membuang segalanya pada COVID tetapi Anda tidak ingin mengeluarkan biaya tambahan. Tidak apa-apa jika Anda menjaga harga kamar jauh lebih rendah. Iklan Anda dengan foto-foto indah tetapi tidak sesuai dengan kenyataan. Sarapannya oke, tapi suasananya tidak ada. Juga buruk bagi lingkungan untuk menggunakan begitu banyak plastik. Staf tidak ramah. Pada waktu check-in kami tidak dapat langsung check-in dan saya dapat menyebutkan beberapa hal seperti itu. Kamarnya bagus dan luas dan kolam renangnya ok.