Kiwidestiny Apartments & Suites

No image
No image
No image
No image
No image
Nama Hotel
Kiwidestiny Apartments & Suites
Star Rating
Alamat Avenida Diagonal, 578, principal
Kota Barcelona
Negara Spanyol

Tentang Kiwidestiny Apartments & Suites

Kiwidestiny Apartments & Suites adalah sebuah hotel bintang 3 yang berada di Barcelona.

Tempat-Tempat di Sekitar

Lokasi Kiwidestiny Apartments & Suites

Avenida Diagonal, 578, principal
8021

Ulasan untuk Kiwidestiny Apartments & Suites

Mariana Santos
14 September 2022, 15:01

Hal terbaik tentang tempat ini adalah lokasinya. Bintang pohon terutama karena lokasi dan harganya. Meskipun saya memesan kamar ekonomi untuk tiga orang, saya mengharapkan lebih dari apa yang saya dapatkan. Ruangan itu sangat kecil, kami bahkan tidak memiliki tempat yang layak untuk meletakkan barang bawaan. Saya juga tidak terlalu yakin tentang kebersihan kamar mandi - baunya sangat mirip jamur dan kencing .

Irene Rodríguez
08 Agustus 2022, 20:49

Apartemen yang telah direnovasi total dengan lokasi yang sangat baik. Dapur dilengkapi dengan sangat baik serta kamar mandi. Tempat tidur super nyaman dan besar. Kekurangannya adalah sofa agak rusak dan di kamar ada semacam kaca yang menghadap ke kamar mandi dan Anda bisa mendengar semuanya... Secara umum, saya sangat merekomendasikannya.

David Portero
29 Desember 2022, 16:33

Sepotong ruang, metro terdekat, berjalan kaki singkat ke pusat dan banyak toko di sekitar, makan yang sama. Kamar bagus, bersahaja, nyaman, kemewahan kelas bawah. Sangat ramah dan baik dia dan resepsionis :)

Clarissa Larrain
27 September 2022, 17:37

LAYANAN TERBURUK DAN MEREKA TIDAK BERTANGGUNG JAWAB UNTUK KESALAHAN MEREKASaya membuat reservasi selama lebih dari sebulan untuk 2 malam dan pada hari saya tiba untuk melakukan check-in, gadis di resepsi mengatakan kepada saya bahwa pada hari yang sama mereka harus memasuki kamar saya untuk melakukan perawatan pada AC karena beberapa tetesan yang mereka alami. Penjelasan untuk kebocoran ini adalah "karena udara tetap menyala untuk waktu yang lama dan para tamu tidak mematikannya ketika mereka meninggalkan ruangan." Dia memberi tahu saya bahwa udara bekerja dengan benar, tetapi justru di kamar saya perawatan itu harus dilakukan. Saya memberi tahu gadis itu bahwa menurut saya tidak pantas mereka melakukan perawatan tepat ketika saya check-in, yang seharusnya dilakukan sebelum saya tiba atau di antara para tamu. Meskipun saya menjelaskan bahwa saya tidak merasa nyaman membiarkan seseorang masuk ke kamar saya kapan saja untuk melakukan perawatan, terutama karena dia tidak tahu jam berapa ini akan terjadi, dia memberi tahu saya bahwa ini adalah protokol dan bahwa staf adalah milik mereka. Melihat bahwa mereka tidak memberi saya alternatif atau solusi apa pun, dan bahwa saya telah membayar untuk dua malam di sebuah hotel agar tenang dan menikmati masa tinggal saya, saya memutuskan untuk berbicara dengan Pemesanan sehingga mereka dapat membantu saya mengelola ini. Di hotel tidak ada saya diminta untuk melakukan perawatan apa pun selama saya menginap, apalagi saat check-in. Pemesanan menghubungi mereka, tetapi mereka meminta saya untuk mencoba mengelolanya secara langsung. Saya kembali ke resepsionis untuk melaporkan bahwa kamar mandi rusak, dan kemudian gadis itu bertanya apakah saya telah mengajukan klaim, saya menjawab ya dan dia memberi tahu saya bahwa satu-satunya solusi yang bisa dia berikan adalah mengganti kamar saya untuk satu malam, sementara Dia mengatakan kepada saya bahwa hari ini mereka telah menerima banyak insiden. Dia menjawab bahwa setelah membayar untuk 2 malam tidak ada gunanya mengubah kamar saya, jelas itu lebih merupakan ketidaknyamanan daripada solusi. Selain itu, dia memberi tahu saya bahwa jika saya tidak ingin kamar saya layak, tidak akan terjadi apa-apa, karena itu akan disewa oleh orang lain dengan cepat, yang saya jawab "itu bukan jawaban". Karena itu, dia memutuskan untuk memanggil bosnya "yang menyelesaikan insiden" dan memberi tahu dia tentang kasus saya. Bos meminta untuk berbicara dengan saya dan alasannya adalah "rekan Anda baru dan saya minta maaf, itu adalah masalah komunikasi", dan dia harus bertanya kepada saya apakah saya ingin mereka melakukan pemeliharaan, tetapi itu itu tidak penting karena itu adalah perawatan yang mereka lakukan di akhir musim panas, dan udara bekerja tanpa masalah. Saya masih tidak mengerti mengapa mereka harus melakukannya hari ini, karena itu tidak penting dan mereka tidak pernah meminta saya untuk hal seperti itu sebelumnya. Juga, dia memberi tahu saya waktu itu akan terjadi dan itu hanya 15 menit. Dan dia mengakhiri panggilan menanyakan apakah saya memiliki hal lain untuk dikatakan kepadanya, seolah-olah keluhan saya tidak masuk akal. Saya memutuskan untuk check out dari hotel selama waktu saya telah diberitahu untuk pemeliharaan untuk menghindari ketidaknyamanan lebih lanjut. Ketika saya kembali ke hotel, gadis meja depan bersama dengan petugas pemeliharaan menghentikan saya untuk mengobrol. PRIA PEMELIHARAAN ADALAH SATU-SATUNYA YANG MENJELASKAN SEGALANYA KEPADA SAYA DENGAN JELAS, dan mengatakan kepada saya bahwa dia tidak bisa melakukan perawatan jika saya sudah berada di kamar. Dia mengatakan kepada saya bahwa dia harus membersihkan filter, dan jika saya sudah berada di kamar saya tidak bisa melakukannya, karena saya harus melindungi semuanya karena akan kotor saat membersihkan dan itulah sebabnya dia melakukan perawatan antara tamu dan tamu. Mendengarkan penjelasannya, saya mengucapkan terima kasih atas kejelasan dan penjelasannya, sementara gadis di resepsi (orang yang sama yang mengatakan kepada saya bahwa ini adalah protokol) mengatakan kepada saya bahwa dia juga menemukan pemeliharaan yang aneh selama saya tinggal dan bahwa bos Saya telah menuliskan apa yang dia katakan kepada saya sebelumnya. Saya mengerti bahwa mungkin ada kesalahpahaman, tetapi yang tidak saya mengerti adalah bagaimana resepsionis tidak jelas tentang hal-hal, mereka memperlakukan tamu mereka dengan buruk, dan di atas itu mereka tidak memberikan solusi.Saya mencoba untuk mencapai kesepakatan dan membuat mereka memberikan kompensasi, mereka tidak melakukannya dan di atas itu mereka memecat resepsionis.

Dana
12 Juni 2022, 07:34

Salah satu akomodasi terburuk yang pernah saya miliki. 2 orang, kamar bertingkat, 125 euro per malam, bagaimana?? Itu benar-benar kotor, menyedihkan, berbau seperti ikan sepanjang waktu, bahkan jika kami tinggal dengan pintu dari teras terbuka terbuka sepanjang waktu. Saya bahkan tidak pantas mendapatkan bintang yang satu ini tetapi saya tidak bisa lebih rendah di sini.Meja 'dapur' lengketKamar mandinya sangat kotorLantai ketika kami masuk memiliki rambut dan debu, itu tidak disedot dengan benar(dan ini terjadi setelah kami menunggu beberapa jam untuk dapat check-in, karena mereka sedang 'membersihkan' kamar)Bau di apartemen itu mengerikan, seperti ikan busuk gorengSofanya robek, bantalnya paling kotor yang pernah saya lihatDaftarnya terus berlanjut. Jangan rekomendasikan.

Rating