Amaris Hotel Padang - CHSE Certified

Untuk hotel berbintang 2, hotel ini masih tergolong hotel yang baik. Pelayanan ramah dan cepat. Tersedia sarapan pagi dan kamar bersih juga terdapat air panas. Saya senang dgn hotel yang menyediakan shampoo dan sabun dgn tempat yg besar dan banyak jadi tidak payah daripada perlengkapan mandi pada hotel pada umumnya. Dan siaran tv juga tersedia siaran asing jadi saya merasa senang krn org sprti saya tidak terlalu mengikuti siaran lokal mungkin untuk kekurangan dari hotel ini bisa saya sampaikan dari segi luas kamarnya. Kamar saya saat ini double bed jadi benar2 memakan tempat banyak tpi bagi saya itu tidak apa, mungkin untuk orang yg punya rasa tidk nyaman dalam tempat agak sempit saya usahakan pilih kamar yg agak luas

Pelayanan mengecewakan, stay 5 malam disini, pembersihan kamar telat terus. Jam 3 sore masa kamar blm dibersihkan, towel lupa, mineral water lupa. Info ke housekeeping malah bilang mereka bagi section, padahal itu di jam 3 sore dan saya reservasi atas nama company apa malah dinamai corporate yg lain, alasannya karna sistem, memangnya boleh ya pakai company profile orang sembarangan? Sekian komplen saya semoga pelayanannya bisa ditingkatkan ke lebih baik

Layanan kamar kurang baik. Petugasnya sangat tidak cekatan. Minta dibersihkan kamar setelah dicek sarung bantal tidak diganti, kasur juga dirapihkan seadanya dan tidak disediakan handuk. Minta handuk pun malah dibawain keset dan menunggu sangat lama. Untuk sarapan juga sangat lambat. Minta dibuatkan omelet harus menunggu cukup lama. Tingkatkan lagi pelayanannya.Untuk kamar bersih dan lumayan. Hanya saja ac nya suka bermasalah.

Proses check in cepat, resepsionis nya sigap. Untuk lift perlu kartu akses. Bisa nonton netflix atau prime video. Tidak pakai deposit.Kamar bersih hanya saja pas malam terakhir nginep dikamar 610 banjir,ada rembesan dari tembok dekat jendela. Entah karna hari itu hujan maka ada rembesan atau gimana juga kurang tau.Awalnya kira dari ac yg bocor. Mohon untuk dilakukan perbaikan..

Makasih atas pelayannya membantu saya uni vanesa dan uni suci mau direpotkan.Terima kasih pak Duty manager bapak edrward atas approve nya.Amaris medan beda sama jakart, kamar bersih dan bener2 mantap. Sarapan komplit.