Amaris Hotel Malang - CHSE Certified

Tolong lebih di perhatikan kebersihan kamar terutama di bagian sheet nya , karena terdapat bercak-bercak berwarna coklat ketika saya baru tiba. Saat di kamar mandi , hanger untuk pakaian pun rusak , pakaian yg saya gantung jatuh kebawah dan sedikit basah( tolong di cek dan di perbaiki ). Dan yang sangat mengecewakan adalah ketika kami ingin meminjam hair dryer, respon pihak resepsionis yang lumayan lama ( entah kendala nya apa saya tidak tau ) , namun ketika hair dryer tiba ternyata tidak bisa digunakan sama sekali. Kita mencoba telfon pihak Front office tapi tidak ada respon. Ok baiklah mungkin karena kami meminjam jadi seperti itu respon nya. Tapi untuk harga hotel dan makanan lumayan . Untuk saran nya semoga kedepannya bisa lebih baik lagi ya , tolong lebih di tingkatkan untuk kualitas pelayanan nya. Saya bahkan salut sama security disana saat tiba dia berusaha membantu barang bawaan saya. Terimakasih

saya stay 3hari 2malam disini,kamar not bad walaupun ada noda kuning di sprei. tapi untuk breakfast saya rasa bisa ditingkatkan,saya menemukan rambut di ayam kecap di buffet.saya langsung kasih tau server buat diambil,server perempuan nya ada tp mereka cuma ngobrol tdk bantu server lelaki nya buat clearup.dan rak dibawah kopi&teh tolong jangan berantakan naruh gula sembarangan.tidak rapi kalau diliat tamu sebaiknya simpan di rak yg ada pintu biar ga keliatan messy banget. dan tolong di handle pintu kasih gantungan "don't distrub" saat saya pergi ada hk yg masuk dan membersihkan kamar saya padahal saya tidak minta layanan pembersihan.

Budget hotel dg harga yg cukup premium utk level budget hotel. Nginap tgl 26 nov 22. Waktu datang, tempat parkir sempit dan susah parkir, tidak ada petugas parkir. Ada petugas hotel berseragam duduk2 gak ada inisiatif membantu. Waktu ngurus chek in petugas front office tidak ramah. Masuk kamar, sprei ada tinta2 hitam dan banyak. Waktu sarapan minta telor goreng, nunggu lama banget, dan saat ditanyakan petugasnya ketus. Bukan pilihan kalau ke Malang lagi.

Kamar kecil tapi rapiBreakfast standart saja tapi sudah bagus untuk bintang 2Jalan menuju amaris agak sulit kalo dari arah surabaya karena tidak ada putar balik langsungSaya kira bagus untuk hotel bintang 2 budget ada kolam renangnyaFasilitas resto perlu lah di tambah jam biar bisa up penjualan Productions F&B

kamar kecil dan tidak terlalu bersih..sprei selimut handuk sudah ga ada yang putih..kran wastafel dan shower mandi sudah dol (tidak bisa diputar dengan normal),lantai kamar mandi licin..tapi harga termasuk murah karena sudah termasuk dengan makan pagi,dan untuk makan pagi rasanya lumayan enak..